Palvelut epäonnistuvat, kun maailma pysyy kotona
Kun COVID-19 leviää ja tuhoaa elämäntyylimme, yhä useammat ihmiset jäävät kotiin. Tämä johtuu osittain siitä, että Applen, Googlen ja Microsoftin kaltaiset yritykset ottavat johtajuuden. Ensinnäkin yritykset pyysivät työntekijöitä etätöihin. Sitten Apple ja Microsoft sulkivat vähittäiskauppoja. Muut yritykset ovat seuranneet esimerkkiä. Sivuvaikutus on kuitenkin alkanut nostaa rumaa päätään: palvelut, joihin luotamme, eivät kestä kaikkien kotona olevien taakkaa.
Se alkoi Xbox Livesta, palvelusta, joka tarjoaa online-moninpelin. Palvelu katkesi, eivätkä pelaajat pystyneet kirjautumaan tililleen tai aloittamaan online-otteluita. Kun Xbox Live palasi verkkoon, Teams kaatui. Melkein ensimmäisenä kotoa työskentelypäivänä Euroopassa Teams kaatui tuntikausia.
Siitä lähtien olemme nähneet Nintendon, Playstationin, Discordin ja jopa yksittäisten pelien, kuten Call of Dutyn ja Runescapen (todellakin!) soljuvan lisääntyneen kuormituksen alaisena. Ja verkkopelit eivät ole ainoita palveluita, jotka epäonnistuvat. Viimeisen viikon aikana Reddit, Uber, T-Mobile ja jopa Google ovat kaikki kärsineet katkoksista.
Tällä hetkellä saatat kysyä: "Mitä Internetissä tapahtuu?" Lyhyt vastaus on, olet. Ja myös kaikki muut.
Maailma on koti ja se on hyvä ja huono
CDC
Olet luultavasti hyvin tietoinen koronaviruspandemiasta ja siitä, kuinka se on ravistellut kansakuntia. Viruksen leviämisen hidastamiseksi Applen, Microsoftin ja Googlen kaltaiset yritykset ovat ohjanneet työntekijänsä työskentelemään kotoa käsin.
Tämä tarkoittaa ensimmäistä kertaa, että sadat (ehkä tuhannet) työntekijät yrittävät työskennellä kotoa käsin. Tämän muutoksen seurauksena tuottavuussovellukset, kuten Slack, Teams ja Zoom, näkevät yhtäkkiä uusia käyttäjiä ja uusia samanaikaisia käyttäjiä.
Samaan aikaan teatterit, kuten Regal, AMC ja Cinemark, ovat nyt suljettuina toistaiseksi. Ja joillakin alueilla myös ravintolat, baarit, kuntosalit ja kuntokeskukset sulkivat ovensa. Jotkut jälleenmyyjät, kuten Microsoft Store ja Apple Store, lopettivat myös toimintansa ja lähettivät työntekijät kotiin.
Ja monille käyttäjille kotoa työskentely on mahdotonta heidän tekemänsä työn tyypin vuoksi. Kun yritykset suljetaan kokonaan, monet ihmiset ovat vain… kotona. Tämä tarkoittaa, että yhä useammat ihmiset käyttävät YouTubea, Netflixiä, Steamia, Xboxia, PlayStationia ja paljon muuta löytääkseen viihdettä matkustaessaan. Kysy vaikka Steamilta, joka rikkoi juuri uusia samanaikaisten käyttäjien ennätyksiä.
Ja se on ongelma! Kaikki eivät käytä näitä palveluita ensimmäistä kertaa. Vaikka Teamsin , Slackin ja Zoomin kaltaisten sovellusten lataukset ovat lisääntyneet, koko maailma ei lähde ostamaan ensimmäistä PlayStationiaan. Ei, ongelmana on, että me yleensä vuorottelemme. Jotkut työskentelevät aamuvuoroissa, jotkut työskentelevät iltavuoroissa, jotkut käyttävät Slackia vain ollessaan poissa toimistosta, ja nyt he ovat aina poissa toimistosta.
Kaikkien näiden palveluiden samanaikainen käyttö on lisääntynyt, ja suoraan sanottuna Microsoft, Slack, Netflix ja muut eivät valmistautuneet tällaiseen käyttötasoon.
Yksinkertaistettuna oletetaan, että alueellasi on kolme suosittua yhteisöallasta, jotka ovat avoinna koko kesän. Useina päivinä käyttämäsi uima-allas saattaa olla melko kiireinen, mutta siellä on todennäköisesti runsaasti tilaa kaikille uimareille. Kuvittele nyt, että kaksi uima-allasta suljettiin pienellä varoituksella.
Yhtäkkiä kaikki ihmiset, jotka käyttivät kolmea allasta koko viikon, kokoontuvat yhteen uima-altaaseen, joka on nyt auki. Uima-altaassa tai sen ympärillä ei olisi tarpeeksi tilaa kaikille, eikä päivystäviä hengenpelastajiakaan välttämättä ole tarpeeksi. Kaikki hukkuisi.
Tämä ei ole täydellinen analogia siitä, mitä nyt tapahtuu, mutta sen pitäisi antaa sinulle käsitys.
Palvelusi todennäköisesti epäonnistuu, joten tee varasuunnitelma
Tässä on jotain, joka ei lakkaa toimimasta, kun internet katkeaa. Josh Hendrickson
Katso Downdetectorin Twitter-sivu. Pelkästään viimeisen 24 tunnin aikana se luettelee pelien, tuottavuussovellusten ja jopa kokonaisten suuria ja pieniä verkkosivustoja, jotka ovat kokeneet katkoksia. Jos palvelu, johon luotat työhön tai viihteeseen, ei ole vielä heikentynyt, se luultavasti tulee ennemmin tai myöhemmin.
Joten sinulla pitäisi olla suunnitelma, jos ja milloin niin tapahtuu. Voit yrittää lievittää käyttäjien lisääntymistä, kuten kirjautua ulos Slackista, kun lopetat työn, mutta on epätodennäköistä, että tarpeeksi ihmiset tekevät niin tehdäkseen lommo.
Jos tiimisi työskentelee etänä chat-sovelluksen (kuten Slackin tai Teamsin) kautta, päätä, mihin vaihdat juuri nyt, jos se lakkaa. Onko sinulla pääsy useampaan kuin yhteen chat-sovellukseen? Siirry toiseen, vaikka se olisi Google Hangouts. Saatat huomata, kuten teemme Review Geekissä, että videopuhelujen pitäminen kokouksia varten toimii paremmin kuin Slackin kirjoittaminen tai puhelut joka tapauksessa.
Tai pahimmassa tapauksessa voit aina palata sähköpostiin (olettaen, että se on edelleen päällä). Vaikka se ei ehkä olekaan yhtä kätevää ja nopeaa, se saa työn tehtyä.
Jos suosikkipelisi on kaatunut, on aika siirtyä peliin, jota et pelaa usein. Valitse jotain vanhempaa ja todennäköisesti näet vähemmän pelaajia ylikuormittavan pelin verkkopalvelimia. Sama koskee pelipalvelua, jos omistat useamman kuin yhden konsolin.
Toinen loistava vaihtoehto on siirtää pelaaminen offline-tilaan – olipa kyseessä sitten yksinpelin konsolipeli tai kokonaan konsolivalikoiman ulkopuolella. Lautapelit eivät lakkaa toimimasta, kun internetyhteys katkeaa (ellei kyseessä ole Internetiin yhdistetty lautapeli). Jos olet kotona perheen kanssa, nyt on hyvä aika aloittaa analoginen peli, jota et ole pelannut aikoihin. Tarjolla on paljon edullisia lautapelejä ja jopa loistavia vaihtoehtoja pariskunnille.
Jos sinulla ei ole niitä nyt, voit tilata yksi tai kaksi, ennen kuin huomaat, että suosikki PlayStation-pelisi on loppumassa.
Oletko elokuvan katsoja? Sinullakin on vaihtoehtoja. Teatterit suljetaan, mutta Universal Pictures aikoo antaa sinun vuokrata nykyisiä elokuvia kotoa. Netflixin, Disney+:n, Hulun ja muiden välillä on enemmän kuin todennäköistä, että ainakin yksi palvelu on käytössä, kun muut ovat poissa. Jos olet Amazon Prime -tilaaja, pääset käyttämään Prime-videoita ilman lisämaksua. Ja YouTube, Plex ja Roku tarjoavat ilmaisia elokuvia mainoksilla. Ja taas, analoginen ei koskaan katoa, pahimmassa tapauksessa voit aina purkaa DVD-levyt ja katsoa suosikkielokuvan.
Mutta toistaiseksi ole turvassa ja suunnittele pahin. On parempi, että sinulla on suunnitelmia, joita et tarvitse, kuin tarvitset suunnitelmia, joita sinulla ei ole.