...
🧑 💻 Allt det mest intressanta från programvaran, bilindustrin, världen. Den har allt du behöver veta om mobila enheter, datorer och mer för nördar.

Wink skjuter upp obligatoriska prenumerationer för smarta hem tills vidare

7

Blinkning

Wink, tidigare en av de största aktörerna inom smarta hembranschen, bestämde sig nyligen för att gå över till en obligatorisk prenumerationsmodell. Användare hade en vecka på sig att betala eller förlorar tillgången till sina smarta hem. Det blev två veckor. Och nu, på grund av "otroligt stöd från användare", tar Wink inte betalt för prenumerationer tills vidare. Förvirrad? Du är inte ensam.

För bara två veckor sedan skickade Wink ut ett meddelande till sina användare och meddelade att de beslutat att gå över till en obligatorisk prenumerationsmodell. Och användare skulle förlora tillgången till sina smarta hemprylar och Wink-hub utan att prenumerera.

Wink gav användarna en vecka på sig att prenumerera (eller flytta till ett nytt system). Det förvandlades snabbt till två veckor efter en hel del stötande från kunder. Och nu väntar företaget med att debitera användare tills vidare. I ett mejl sa företaget:

Vi vill börja detta meddelande med ett stort och uppriktigt TACK till alla som prenumererar. Wink var i en mycket svår plats, men tack vare ditt stöd kan vi fortsätta framåt! Det var inte ett lätt beslut att byta till en betaltjänst, och vi vet att den korta tidslinjen satte stor press på er alla, men vi hade inget annat sätt att fortsätta Wink-tjänsten som den är känd för närvarande.

Supporten vi har sett för vår prenumerationstjänst har varit otrolig. Vi känner att vi kan förlänga Winks gratistjänst tills vidare, övertygade om att vi kan sätta ett nytt startdatum för att prenumerationstjänsten ska börja, vilket ger er alla mer tid att använda Wink (prenumerationsfritt) oavsett om ni har registrerat er eller inte.

För de kunder som har registrerat sig vill vi försäkra er om att den första månadens betalning ännu inte har behandlats, och vi kommer att meddela prenumeranter innan vi går vidare med Wink Subscription.

Företaget upprepade uttalandet på Twitter också:

Det låter som att företaget säger att så många människor gick med på att betala för tjänsten att Wink inte behöver debitera någon, men det är lite förvirrande. Wink-användare kan förmodligen använda alla goda nyheter de kan få, med tanke på att företaget också meddelade att dess nav inte längre skulle fungera med Chamberlains smarta garageportöppnare.

Vi fortsätter att rekommendera att byta till en annan hubb, oavsett om det handlar om att gå över till Wi-Fi-drivna enheter och ett Echo eller Google Home för att styra dem, eller en lokal kontrollhub som Hubitat eller Home Assistant.

Källa: Wink

Inspelningskälla: www.reviewgeek.com

Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi antar att du är ok med detta, men du kan välja bort det om du vill. Jag accepterar Fler detaljer