Google skulle vilja att du väljer att skicka dina röstinspelningar till mänskliga granskare
När du använder en röstassistent som Google Assistant, Alexa eller Siri får AI inte alltid ditt kommando rätt. Fram till förra sommaren använde företag mänskliga granskare för att lyssna på dina kommandon och dubbelkolla resultat. Men praxis var inte tydlig för användarna. Google pausade sitt program för mänskliga granskare, men nu vill det börja lyssna på din röst igen – med din tillåtelse.
Förra sommaren känns som mer än ett år sedan, så det är svårt att minnas kontroversen. I april förra året blev det uppenbart för användare att allt de sa till en röstassistent gick till Google, Amazon och andra företag.
Tanken var att få människor att lyssna på ljudet och dubbelkolla att assistenten förstod rätt och svarade på rätt sätt. Men falska positiva resultat ledde till att röstassistenter laddade upp ljud som användare inte riktade mot sina högtalare. Familjemiddagar, medicinska detaljer och mer tog sig till molnservrar.
Efter att folk insåg hur ofta mänskliga recensenter lyssnade på deras konversationer, började upprördheten. Alla företag pausade mänskliga granskare till en början, men en efter en gick tillbaka till praktiken.
Nu är det Googles tur. I ett e-postmeddelande som skickats till användarna förklarar företaget att det stänger av inställningen som tillåter Google att lagra ljud för varje användare. Den inställningen ger mänskliga granskare, så som standard kommer ingen att skicka ljud till Google. Tanken är att göra det till ditt val om Google kan lyssna på din röst eller inte efter att du har pratat med assistenten.
Men Google vill att du väljer tillbaka ljudlagring och mänsklig granskning. Metoden hjälper den att förbättra sin service och svara mer exakt.
Företaget sa inte hur många e-postmeddelanden det skickar ut, men det är troligt att alla som interagerar med Google Assistant kommer att få ett. E-postmeddelandet innehåller en länk till dina assistentinställningar för att aktivera ljudlagring.
Om du inte vill att människor ska lyssna på din röst, behöver du inte göra någonting. Förhoppningsvis följer fler företag Googles ledning och gör funktioner som denna opt-in i framtiden, i motsats till out-out.
via The Verge