...
🧑 💻 Allt det mest intressanta från programvaran, bilindustrin, världen. Den har allt du behöver veta om mobila enheter, datorer och mer för nördar.

Google ger Nest-ägare återbetalningar efter den här veckans avbrott

5

Google

Om du märkte att dina Nest-kameror inte verkade fungera tidigare den här veckan, var du inte ensam. Ett massivt avbrott tog ut liveflöden och inspelningshistorik för alla Nest-användare. Med tanke på att Nest-kameror är avgörande för säkerheten för många användare är det ganska hemskt. Men det verkar som att Google vill gottgöra och erbjuder en återbetalning på 5 USD till Nest-användare.

Nest-kameror är inte billiga. De börjar på $199 och går upp i pris, och sedan finns det Nest Aware-prenumerationen du behöver för att göra dem användbara. Om du ska betala så mycket för en säkerhetskamera, så hade det bättre fungerat.

Så när Nests liveflöde och inspelningshistorik gick ner i nästan fem timmar var användarna förståeligt nog upprörda. Enligt ett mejl vi fått inser Google hur stort misslyckande avbrottet var. Företaget erbjuder återbetalningar på 5 USD till Nest-användare som en del av en ursäkt. Den goda nyheten är att du inte behöver kontakta Google och begära en återbetalning. Företaget lovar att det automatiskt kommer att utfärda $5 till kreditkortet som det har registrerat.

Förhoppningsvis är detta en engångshändelse och nya skydd kommer att förhindra framtida avbrott. Du kan se hela innehållet i e-postmeddelandet nedan:

Google ger Nest-ägare återbetalningar efter den här veckans avbrott

Inspelningskälla: www.reviewgeek.com

Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi antar att du är ok med detta, men du kan välja bort det om du vill. Jag accepterar Fler detaljer