Google maksab Nesti omanikele pärast selle nädala katkestust raha tagasi
Kui märkasite selle nädala alguses, et teie Nesti kaamerad ei tööta, ei olnud te üksi. Suur katkestus kaotas kõigi Nesti kasutajate reaalajas kanalid ja salvestusajaloo. Arvestades, et Nesti kaamerad on paljude kasutajate jaoks turvalisuse jaoks üliolulised, on see üsna kohutav. Kuid tundub, et Google soovib muudatusi teha ja pakub Nesti kasutajatele 5 dollari suurust tagasimakset.
Nest kaamerad ei ole odavad. Need algavad 199 dollarist ja tõusevad ning nende kasulikuks muutmiseks on vaja Nest Aware’i tellimust. Kui kavatsete turvakaamera eest nii palju maksta, on see parem töö.
Nii et kui Nesti otseülekande ja salvestusajalugu peaaegu viieks tunniks katkes, olid kasutajad arusaadavalt ärritunud. Saadud meili järgi mõistab Google, kui suur rike see katkestus oli. Ettevõte pakub Nesti kasutajatele vabanduse osana 5 dollari suurust tagasimakset. Hea uudis on see, et te ei pea Google’iga ühendust võtma ja tagasimakset taotlema. Ettevõte lubab, et väljastab 5 dollarit automaatselt olemasolevale krediitkaardile.
Loodetavasti on see ühekordne sündmus ja uued kaitsed hoiavad ära tulevased katkestused. Meili täielikku sisu näete allpool:
