Mis on Hei e-post ja kas peaksite seda kontrollima?

Hei on Basecampi taga oleva meeskonna uus meiliteenus. Arveldatakse kui värske ülevaade sellest, milline e-post võib olla – ja viis e-postiga seotud probleemide lahendamiseks.

Nii nagu Hey asutajad Jason Fried ja David Heinemeier Hansson (tuntud kui DHH) seda näevad, on meilisõnumid rikutud mitmel viisil. Teie segane postkast on täis teiste inimeste (ja juhuslike ettevõtete) nõudmisi teie aja ja tähelepanu suhtes. Igaüks võib teile meilida ilma teie loata. Turundajad jälgivad, millal ja kus te nende e-kirju avate. Kõik katsed asju parandada on lihtsalt ehitatud olemasoleva katkise süsteemi peale. Nad katavad praod Gmaili pistikprogrammidega.

Enamik inimesi nõustub, et e-post pole kaugeltki täiuslik. Sellised rakendused nagu Slack on proovinud palju meilisõnumeid tappa, kuid need kõik on ebaõnnestunud. Parimal juhul on nad võtnud osa ajast, mis kulub meili saatmisele, ja kühveldanud selle teise rakendusse; halvimal juhul on nad seda teinud. lisasin lihtsalt veel ühe segava ja müraallika. Vähemalt pärast Gmaili lansseerimist 2004. aastal pole olnud seda, et e-post on tõsiselt ümber mõelnud. Fried ja DHH muudavad seda.

Hei, on hiljuti olnud uudistes, kuna Apple’iga on peetud kõrgetasemelist võitlust App Store’i reeglite pärast. Asjad näisid olevat pisut paigal ja Hey’l on lubatud iOS-i kasutajatele uusi värskendusi edastada.

Hei on esmaklassiline toode

Esiteks, Hei on esmaklassiline toode. Pärast tasuta 14-päevast prooviperioodi maksab see 100 dollarit aastas, ilma võimaluseta igakuiselt maksta. Üks suuremaid vastuväiteid, mida Fried ja DHH meilile esitavad, on see, et enamik teenuseid nõuavad, et maksaksite oma andmete, mitte rahakotiga. Kui te ei ole valmis parema meilikogemuse huvides päris sularaha maksma, pole Hei kindlasti teie jaoks. See on meili ümbermõtestamine inimestele, kes juhivad oma elu postkasti kaudu, mitte neile, kes kontrollivad seda kord või kaks nädalas.

Seda arvestades on iOS-i rakenduse kaudu praegu saadaval tasuta teenus Hei, kus saate registreeruda tasuta kirjutusmeili saamiseks, mis kustutatakse automaatselt 14 päeva pärast. See ei olnud osa Hey algsetest plaanidest, kuid Apple sundis neid lisama iOS-i rakendusele mingisuguse tasuta funktsiooni, et järgida App Store’i bütsantsi nõudeid. Mõlemad pooled vaidlustasid selle, milliseid konkreetseid reegleid rakendus rikkus, sest sellised teenused nagu Netflix suudavad pakkuda tasuta rakendust teenusele juurdepääsuks ilma tellimusi müümata, just nagu Hey üritas teha. Mõlemal juhul näivad asjad lahenevat ja arvatavasti jõuab e-posti kirjutamise funktsioon ka teistele platvormidele, kuid see pole tegelikult Hey fookus.

Hei on meiliteenus, mitte meilirakendus

Hei on täiesti uus meiliplatvorm. Registreerudes saate uue @hey.com e-posti aadressi. (Kohandatud domeenide tugi tuleb selle aasta lõpus). Te ei saa oma olemasolevat Gmaili või iCloudi meili vaadata Hei kaudu. Samuti ei saa te oma Hei meili lisada oma Outlooki ega muudesse meilirakendustesse. See on iseseisev teenus.

Ja kui registreerute Heyga, alustate nullist. Te ei saa oma olemasolevaid e-kirju importida (kuigi saate uusi edasi saata). See uus algus on see, mis võimaldab Heyl asju muuta.

Hei, mõtleb ümber viisi, kuidas te meili käsitlete

Hei on peaaegu täielik ümbermõtlemine selle üle, kuidas te e-posti käsitlete. Alustuseks on postkast kadunud. See on asendatud nelja seotud ämbriga.

Kui keegi (või mõni teenus) saadab teile esimest korda meili, saadetakse tema meilisõnum teenusele The Screener. Teil on võimalus nende e-kirjad täielikult blokeerida või suunata need kausta Imbox (mitte kirjaviga), söödasse või paberijäljesse. Peate tegema selle otsuse iga uue saatja puhul (välja arvatud juhul, kui ta lisab teemareale salajase fraasi, mis suunab nende meilid otse Imboxi), selle asemel, et lasta masinõppealgoritmidel oma e-kirju sortida – nagu Gmail teeb sarnase funktsiooniga. .

Imbox (lühend sõnadest oluline … kast?) on traditsioonilisele postkastile lähim asi, mis Hey on. Siia lähevad meilid inimestelt, kellest soovite kuulda, olulised märguanded ja muu sarnane. Imboxi tühjendamiseks või Imbox Zero juurde pääsemiseks pole reaalset võimalust. Selle asemel on see jagatud kaheks osaks: Uus teile ja Varem nähtud.

Uus teile on just see: uued meilid, mida te pole veel lugenud; nad istuvad alati peal. Varem nähtud on kõik meilid, mida olete juba vaadanud. Kui soovite midagi viitamiseks käepärast hoida, saate selle kõrvale panna – see on meili tärniga tähistamisele kõige lähemal. Kõik, mille olete kõrvale pannud, on kinnitatud Imboxi akna allossa.

Feed ja Paper Trail on mõeldud erinevat tüüpi meilide jaoks, mis ei pea teie Imboxi minema. Voog on mõeldud uudiskirjade, värskenduste ja kõige muu jaoks, mida saate vabal ajal sirvida. Paberirada on mõeldud kviitungite, arvete, piletite ja kõige muu jaoks, mille kohta peate arvestust pidama, kuid te ei pea nägema, millal see saabub.

Seades e-kirjade saabumisel automaatse tähtsuse järjekorda, lahendab Hey ühe suurima meiliprobleemi: pole vahet viis aastat tagasi külastatud poest pärit turundusmeil ja ülemuse kiireloomulise hoiatuse vahel. Kui teil on kontrollimiseks aega viis minutit, saate lihtsalt oma Imboxi skannida ja näha olulisi asju. Kui teil on nädala sees aega, saate oma voogu sirvida ja uudiskirjadega tutvuda, millest olete vastamata jäänud.

Saatke omal ajal e-kiri

Lisaks kõigi teie kirjade sortimisele sobivatesse ämbritesse püüab Hey ka murda e-kirjade karjuvat ajanõudlust.

Vaikimisi ei saada Hei teile märguandeid. Kui soovite e-kirja saamisel hoiatust, saate selle üksikute saatjate jaoks sisse lülitada, kuid globaalset süsteemi pole. Teie ülesanne on kontrollida oma e-posti, kui soovite.

Hei muudab ka teie e-kirjade pakktöötluse lihtsaks. Lugege koos kuvab kõik soovitud lugemata meilid hõlpsasti skannitavas voos, samal ajal kui märkige meil vastuseks hiljem, saadab selle teise ämbrisse. Hiljem saate minna fookusesse ja vastamisse ning keskenduda kõikidele märgitud meilidele vastamisele.

See on lihtsalt üldiselt parem

Lisaks kõikidele suurematele parandustele püüab Hey lahendada kümneid väiksemaid probleeme ja nigelasi. Näiteks:

• Saate muuta mis tahes meili teemat, kui algne saatja kasutas kohutavat teemat – või mis veelgi hullem, jättis selle tühjaks.
• Kui keegi saadab teile sama asja kohta mitu meili, saate need ühendada üheks lõimeks.
• Jälgimispikslid blokeeritakse automaatselt.
• Kõik manused salvestatakse teeki, nii et saate otsida soovitud faili, mitte meili, millele see oli manustatud.
• Saate lisada endale privaatseid märkmeid igale meilile või oma Imboxile.
• Hei saab suuri faile natiivselt saata, ilma Dropboxile või WeTransferile tuginemata.
• Saate end kõikidele vastamismeilide lõimedest eemaldada.

Ja palju muud. Nagu ma alguses ütlesin, hei on suur ümberkujundamine sellest, mis e-post võib olla. Peaaegu pole ühtegi sisseehitatud eeldust, mida poleks uuesti läbi vaadatud.

Hei, pole kõigile

Hei on väga arvamusega toode. See on asutajate katse lahendada probleeme e-postiga – nagu nad seda näevad.

Võtke lihtsalt üks Hey funktsioonidest või pigem on see funktsiooni puudumine. Meilidele ei saa vaikeallkirja lisada. Fried ja DHH arvavad, et jaluse paisumine e-kirjade lõpus on probleem, nii et te ei saa selle lisamiseks kasutada nende teenust.

Samamoodi ei ole Hey mõeldud turundajatele, kes soovivad jälgida avatud intressimäärasid, inimestele, keda tuleb teavitada kohe, kui meilid saabuvad, ega kellelegi, kes soovib avalikku postkasti, kuhu igaüks saaks jõuda. See on rakendus, mis lahendab teatud probleeme teatud viisil ja teil ei ole tegelikult sõnaõigust.

Mina isiklikult olen suur fänn sellest, kuidas Hey asju ajab. See töötab minu jaoks väga hästi. Kuid mul on raske seda soovitada enamikule inimestest. Ainus, mida ma teha saan, on öelda, et proovige tasuta prooviperioodi ja vaadake, mida arvate.

Selle negatiivne külg on praegu 100 000 inimese ootenimekiri. Kuid mine, registreeru ootenimekirja ja tutvu tasuta prooviversiooniga mõne nädala pärast.