Im Moshpit der Streaming-Dienste wird Peacock von NBC von allen Seiten geschubst
NBC Universal – Illustration Michael Crider
Stoppen Sie mich, wenn Sie das schon einmal gehört haben: Ein großes Medienunternehmen startet einen neuen Streaming-TV-Dienst, der von seiner Bibliothek mit exklusiven Inhalten unterstützt wird, aber auf einem Markt voller Kunden debütiert, die vor immer teureren Streaming-TV-Shows und Filmen zurückhaltend sind. Diese Woche – eigentlich heute – ist es Peacock von NBCUniversal.
Aber Peacock hat es noch schwerer als die meisten anderen. Wenn die Ermüdung von Streaming-Abonnements ein Stein ist, dann sind die festgefahrenen Positionen von Technologieplattformen ein harter Ort, da NBC jetzt mit Amazon und Roku streitet, um zu versuchen, Zugang zu ihrem massiven Smart-TV-Publikum zu erhalten. Zusätzlich zu dem besagten Felsen und dem harten Ort muss NBC eine ganz andere Kategorie von Kunden zufriedenstellen: seine lokalen TV-Tochtergesellschaften, eine lose Koalition kleinerer Medienunternehmen, die in der Kälte der neuen Streaming-Welt gelassen werden.
Kurz gesagt, Peacock steckt in Schwierigkeiten. Es als „zum Scheitern verurteilt” zu bezeichnen, wäre verfrüht, aber in einem unglaublich überfüllten Markt hat Peacock nur wenige Freunde und viele Straßensperren.
Die guten Nachrichten
Aber lassen Sie uns ein wenig zurücktreten und uns darauf konzentrieren, was Peacock ist und was es zu bieten hat. In erster Linie hat es den Backkatalog von NBCUniversal mit Fernsehsendungen und eine kleinere Auswahl an Filmen. Das ist ein großes Plus, besonders wenn Sie amerikanische Mainstream-Comedy mögen. Heftklammern der NBC-Aufstellung sind die größten Ziehungen: Saturday Night Live, The Office, Parks and Recreation, 30 Rock und so weiter. Peacock stützt sich stark darauf: Psych-Fans können sich am ersten Tag einen exklusiven neuen Film ansehen, Psych 2: Lassie Come Home.
NBC setzt auf Peacock als neuen Streaming-Hub. Um das zu verkaufen, werden am nächsten Tag neue Folgen des derzeit laufenden Fernsehens auf Peacock ausgestrahlt. Für manche Nutzer sowieso – dazu später mehr.
Es enthält auch Neuigkeiten aus dem NBC-, CNBC- und MSNBC-Stall, eine Auswahl meist älterer Universal-Filme (aber einschließlich Blockbuster wie Jurassic Park, Shrek und The Matrix) und eine überraschend vielfältige Sammlung spanischsprachiger Inhalte der Tochtergesellschaft Telemundo. plus synchronisierte Versionen eines Großteils seines englischen Katalogs. Peacock hat eine „Kanäle”-Auswahl an Live-Streaming-Inhalten a la Hulu+Live TV, aber das sind hauptsächlich Nachrichten und Wiederholungen.
Sport ist im Moment ein definitiver Tiefpunkt, wobei die englische Premier League der einzige große Anziehungspunkt des Service ist. Das könnte sich ändern, wenn American Football zurückkommt (falls es zurückkommt), da NBC sein Sunday Night Football-Programm nutzen kann, das größte Einzelspiel jeder Woche während der Saison.
All das ist ziemlich wettbewerbsfähig, wenn auch nicht ganz so zielgerichtet wie die kuratierten Sammlungen in HBO Max oder Disney+. Aber Peacock hat ein Ass im Ärmel: es ist kostenlos. Art von.
Sie können Free nicht schlagen (aber Sie können es aktualisieren)
Etwa 60 % der Inhalte von Peacock (13.000 Stunden) können in den USA kostenlos mit Werbung gestreamt werden. In diesem Sinne ist es im Grunde eine Online-Version der terrestrischen Fernsehangebote von NBC. Man fragt sich, warum nicht mehr TV-Medienunternehmen das versuchen, zumal Online-Werbung die Einnahmen aus dem traditionellen Fernsehen übertrifft. Aber ich schweife ab.
Wenn Sie vollen Zugriff auf die gesamte Peacock-Bibliothek mit 20.000 Stunden Video wünschen, können Sie 5 US-Dollar pro Monat bezahlen. Diese Stufe hat immer noch Anzeigen, aber sie enthält einen erweiterten Backkatalog und einige Originalshows wie eine Adaption von Aldous Huxleys Brave New World, den Spionagethriller The Capture und eine Wiederbelebung des Kinderlieblings Curious George. Dadurch erhalten Sie auch Zugriff auf die Sendungen am nächsten Tag, die derzeit auf NBC und seinen Partner-Kabelnetzen wie USA, Syfy, Bravo, E! und Universal Kids ausgestrahlt werden. Kostenlose Benutzer müssen eine Woche warten.
Das ist ein gutes Geschäft im Vergleich zur Streaming-Konkurrenz … aber ähnlich wie bei Hulu bedeutet dieser günstige Preis, dass Sie sich bei den meisten Inhalten immer noch mit Videoanzeigen auseinandersetzen müssen. Wenn Sie den ganzen Kram wollen, die vollständige Bibliothek mit Fernsehen und Filmen, neue Shows am nächsten Tag und keine Werbung, kostet es 10 US-Dollar pro Monat.
Es ist Ihnen vielleicht nicht entgangen, dass viele dieser NBC-Komödien früher ein fester Bestandteil der Aufstellungen auf Netflix und Hulu waren. Und das ist ein Teil des Problems: Kunden, die früher nur ein oder zwei Dienste für kostengünstiges Kabelschneiden abonniert haben, suchen jetzt nach ihren Shows und Filmen auf fünf, sechs oder sieben und zählen die Kosten dieser Abonnements hoch. Es fängt an, sehr nach den schlechten alten Tagen des Kabelfernsehens auszusehen, besonders wenn Sie auch Live-TV-Kanäle wollen.
Probleme mit der Zugänglichkeit
Aber der andere Teil des Problems könnte noch größer sein. Peacock hat das übliche Nötigste einer neuen Streaming-Plattform: Sie können über einen Webbrowser oder eine App auf iOS oder Android auf ihre Inhalte zugreifen. Es ist auch auf den Plattformen Apple TV, Android TV und Chromecast, Xbox One und Smart TV von Vizio und LG sowie ein paar Kabelboxen von Cox und Xfinity (die ein Cousin des Unternehmens durch Comcast, den Eigentümer von NBCUniversal, sind). Eine PS4-App soll nächste Woche live gehen.
Fehlt etwas? Das tun Sie wahrscheinlich, wenn Sie einer von etwa achtzig Millionen Amerikanern sind, die entweder Roku oder die Fire TV-Plattform von Amazon für Ihren Smart-TV verwenden. Trotz der Tatsache, dass die Vanilla-NBC-TV-App auf beiden verfügbar ist, startet Peacock ohne Roku- oder Amazon-Unterstützung. Peacock teilt diesen fehlenden Zugriff mit dem neuen HBO Max-Dienst.
Warum? Geld, und zwar jede Menge. Ein Variety-Bericht zitiert verschiedene Quellen und Analysten, die sagen, dass sowohl Roku als auch Amazon Peacock und HBO Max als Add-on für ihre Plattformen anstelle (oder zusätzlich zu) einer dedizierten Smart-TV-App anbieten wollen. Das Anbieten dieser „Kanäle” als Upgrades für kostenlose Roku- oder Amazon Prime Video-Konten würde ihnen eine Kürzung dieser Abonnements einbringen, was nicht nur durch Apps geschieht. Werbeeinnahmen und Kundendatenerfassung sind in der Mischung enthalten. NBCUniversal und Warner Media widersetzen sich natürlich.
Amazon Fire TV und Roku sind auf rund 80 Millionen Fernsehern in den USA vorinstalliert. Amazonas
Dies stellt ein besonderes Problem für Peacock dar, das hofft, weniger wohlhabende Streamer mit seiner Einführungsstufe von Free-TV und Filmen anzusprechen. Roku und Fire TV sind mehr als nur Set-Top-Boxen, sie sind vorgefertigte Smart-TV-Plattformen, die auf einigen der beliebtesten Budget-Fernseher vorinstalliert sind. Zwischen Roku und Amazon wird eine enorme Auswahl an Budgetmarken abgedeckt: unter anderem Toshiba, TCL, Sharp, Philips, Sanyo, Hitachi, RCA, Westinghouse, HiSense und die Hausmarke Insignia von Best Buy.
Dafür gibt es Problemumgehungen – Millionen von Menschen, die einen dieser von Roku oder Amazon betriebenen Fernseher besitzen, werden auch eine PS4, Xbox oder Chromecast haben. Aber es ist ein krasses Versäumnis für einen Dienst, der versucht, sich von den etablierten Giganten von Streaming-Inhalten abzuheben.
Von oben und unten gequetscht
Als ob das nicht schlimm genug wäre, hat NBCUniversal eine Meuterei in der Hand. Die Bedingungen für das Streaming brandneuer Shows einen Tag (oder eine Woche bei kostenlosen Stufen) nach der Ausstrahlung im terrestrischen Fernsehen haben die Eigentümer der lokalen Tochtergesellschaften von NBC verärgert. Im Gegensatz zur zentralisierten Online-Welt ist das Over-the-Air-TV von NBC immer noch sehr stark von Lizenzvereinbarungen mit kleineren Unternehmen abhängig, die lokale Fernsehsender außerhalb der großen Metropolenmärkte besitzen.
Und diese Besitzer sind nicht glücklich. Sie denken, dass, wenn Zuschauer, die mit dem Ansehen über mobile Apps, Browser und Smart-TVs vertraut sind, Sendungen einen Tag später ansehen können, einige davon ohne lästige Werbung, viele sich nicht die Mühe machen werden, das lokale Fernsehen für etwas anderes als Nachrichten und Live-Sport zu beachten. Hulu hatte anfangs Probleme damit, aber lokale Medienkonglomerate sehen Peacock als eine Möglichkeit für NBC, sie vollständig aus ihrem lukrativen Publikum herauszuschneiden.
Sie machen ihrem Unmut auf sehr direkte Weise Luft: Sie stellen sich zwischen die Inhalte von NBC und deren Zuschauer. Vulture berichtet, dass fünf lokale Medienkonglomerate, Grey, Hearst, Nexstar, Tegna und Sinclair, sich weigern, das neue 30 Rock Reunion Special zu übertragen. Zusammen besitzen sie lokale NBC-Kanäle, die etwa die Hälfte der US-Fernsehzuschauer erreichen.
Dieses mit Spannung erwartete Comedy-Special, das die geliebte Besetzung von 30 Rock wieder vereint und innerhalb und zumindest teilweise über die COVID-19-Pandemie produziert wurde, sollte morgen, am 16. Juli, ausgestrahlt werden. Es wird am nächsten Morgen live auf Peacock übertragen, für (vermutlich) Millionen von Kunden, die sich heute angemeldet haben und für eine einwöchige Testversion der Premium-Stufe berechtigt sind.
Aber wenn Sie es live sehen möchten, haben Sie möglicherweise Pech. Wenn frühere Streitigkeiten über Late-Night-Talkshows ein Hinweis darauf sind, könnte dies in naher Zukunft ein laufendes Thema der Beziehungen von NBC zu seinen Tochtersendern sein. Ein Worst-Case-Szenario, so etwas wie eine nukleare TV-Option, wäre, dass sich lokale Tochtergesellschaften weigern würden, große Sportereignisse wie Sunday Night Football oder die Olympischen Spiele auszustrahlen (falls und wenn sie zurückkehren). Das scheint unwahrscheinlich, schon allein deshalb, weil es die Fernsehzuschauer wirklich verärgern würde … aber wir haben schon viele pissende Kämpfe zwischen Medienunternehmen gesehen.
Mehr Optionen, mehr Probleme
Nachdem ich Peacock am Starttag für diesen Artikel überprüft habe, muss ich sagen, dass es aus Benutzersicht ziemlich gut aussieht. Kostenlose Optionen sind immer nett, und das webbasierte Portal von Peacock ist solide, wenn nicht herausragend. Es ist eine nette Option als weiterer Freebie-Service, der sich einer wachsenden Zahl von werbefinanzierten Portalen wie Fox’s Tubi, Amazons IMDBtv oder Sony’s Crackle anschließt.
Aber ich kann nicht sagen, dass ich nach meiner Brieftasche greife. Wenn ich für irgendetwas bezahlen würde, wäre es die werbefreie Stufe von 10 US-Dollar, aber der größte Teil von Peacocks Katalog besteht aus NBC-Inhalten, die ich vor Jahren gesehen (oder übersprungen) habe. Ich würde dieses Geld eher für Netflix oder Disney+ ausgeben, mit ihrer größeren Auswahl an neueren Filmen und Shows, ganz zu schweigen vom einfachen Zugriff auf meinen Roku-betriebenen TCL-Fernseher.
Da Medienunternehmen ihre Inhaltssammlungen in separate Silos horten, wird das Online-Streaming immer mehr zersplittert. Fügen Sie komplizierte Daten- und Werbeplattformen sowie konkurrierende Medien des 20. Jahrhunderts wie terrestrisches Fernsehen und Kabel hinzu, die verzweifelt überleben wollen, und Sie haben ein verwirrendes Miasma für beide Dienste und die Kunden, die sie anziehen wollen. Es ist, mit einem Wort, ein Durcheinander.