[Päivitetty] Garmin palaa hitaasti verkkoon suuren käyttökatkon jälkeen
Garmin
Viime viikolla Garmin löi yksi-kaksi nyrkkeilytreenin aikana ja meni laskuun. Ainakin tämä on paras arvauksemme tapahtuneesta, koska yhtiö ei vieläkään kerro. Mutta useiden päivien jälkeen Garmin Connect alkaa toimia uudelleen joillekin käyttäjille, vaikka palvelu näyttää edelleen horjuvalta.
Päivitys, 27.7.: Minuutti tämän viestin julkaisemisen jälkeen Garmin julkaisi lausunnon, jossa se vahvisti, että se on kokenut kiristysohjelmahyökkäyksen. Yhtiö sanoo, että sillä "ei ole viitteitä siitä, että mitään asiakastietoja, mukaan lukien Garmin Pay™:n maksutiedot, olisi käytetty, kadonnut tai varastettu." Yritys vahvisti myös palauttavansa palveluita nyt ja varoitti, että järjestelmät saattavat olla hitaita dataruuhkan vuoksi. ladataan.
Alkuperäinen raportti on jätetty ennalleen alla.
Vaikka emme vieläkään ole täysin varmoja siitä, mikä Garminin kaatui, tiedämme, että yrityksen puhelinkeskus, asiakassähköpostituki, sen mobiilisovellus sekä Garmin Connect -palvelu ja -verkkosivut katosivat. Garmin myönsi katkoksen, mutta ei antanut lisätietoja.
Yritys perusti FAQ :n, mutta se ei vastaa moniin usein kysyttyihin kysymyksiimme, kuten "miksi" ja "miten" tämä tapahtui. Mutta raportteja on tulossa, että käyttäjät voivat synkronoida tietoja uudelleen, ja vahvistamme sen täällä Review Geekissä joidenkin laitteidemme kanssa.
Mutta vaikka tietojen synkronointi toimii, se on pitkittynyt prosessi ja iOS-sovellus tuottaa edelleen virheitä. On selvää, että Garmin ei ole täysin ratkaissut ongelmaa, oli se sitten mikä tahansa. Kun Garmin on valmis jakamaan lisätietoja, ilmoitamme sinulle.