[Värskendus] Google lubab Nest Aware’i tellijatele Nest Hubesid, kuid saadab koode minidele

Jason Fitzpatrick

Uute Nest Aware’i pakettide tellijad olid teisipäeval üllatunud, kui Google saatis välja tasuta Nest Hubide ja Minide koodid. Kuigi mõned koodid alguses ei töötanud, lahendati need probleemid kiiresti. Kummalisel kombel reklaamiti teistele tasuta nutiekraani, kuid said selle asemel Assistendi kõlari.

Värskendus: Google’i pressiesindaja esitas meile selles küsimuses järgmise avalduse. Näib, et ettevõte lahendab probleemi ja saadab Nest Hubsi klientidele.

Oleme sellest probleemist teadlikud ja võtame sobivate klientidega ühendust, et saada oma Nest Hub. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.

Mitmed lugejad on edastanud meile 1. juunil 2020 Google Store’ist neile saadetud meilireklaamid (vt allpool), mis lubavad uuele Nest Aware’i paketile üleminekul tasuta Nest Hubi. Kuid tellimisel said nad selle asemel tasuta Nest Minide koodid.

Allpool on ekraanipilt reklaammeili peenes kirjas. Selles lubab Google adressaadile „ühe tasuta Nest Hubi (ainult söevärvi) 3 nädala jooksul" pärast uue Nest Aware’i või Nest Aware Plusi aastaplaani tellimist ajavahemikus 1. juuni 2020 kuni 30. juuni 2020.

Google’i väikeses kirjas on kirjas, et pakkumine on saadaval ainult „kuni kaupa jätkub”, kuid leidsime tõendeid selle kohta, et Google saatis Nest Mini koodid neile, kes olid juba Nest Aware’i aastaplaanid tellinud, samal ajal kui Aware Plusi aastaplaanid. Seetõttu ei näi reklaamkaupade muutus olevat seotud laoseisuga.

Pole selge, miks said tellijad Nest Mini koode, kui seda toodet reklaammeilis kordagi ei mainitud. ~Oleme kommentaaride saamiseks ühendust võtnud Google’iga ja värskendame postitust, kui vastu saame.~