[Оновлено x2] Nest наразі не працює для деяких користувачів

Останнє оновлення Лип 12, 2022

Джош Хендріксон

Зараз, коли більша частина світу залишається вдома, ваші послуги можуть вийти з ладу. Якщо ви користуєтеся Nest, ви можете переконатися в цьому на власні очі. Для деяких користувачів канали Nest Camera недоступні, а інші відчувають млявість. Відключення почалося всього кілька хвилин тому, і невідомо, скільки людей постраждало.

Оновлення, 08.04.20: Google визнав проблему в твіті та каже, що проводить розслідування. Оновлена сторінка статусу Nest показує, що часткове відключення обмежується каналами камери в реальному часі та історією відео.

Оновлення x2, 8.04.20: Google каже, що вирішив проблему, і всі пристрої Nest мають працювати зараз. У компанії стверджують, що проблема виникла через проблему з компонентами інфраструктури Google, особливо пов’язаними з хмарними сервісами Google. Здається, наші камери працюють після останнього оновлення.

Оригінальний звіт залишено недоторканим нижче.

Багато співробітників Review Geek, включаючи мене, зараз не можуть отримати доступ до своїх камер. В одному випадку спрацювала одна камера, але завантаження тривало, а інша камера відмовилася завантажуватися. Як не дивно, інший співробітник RG не бачить жодних проблем.

Те, що ми бачимо зараз, дивлячись на канали Nest.

Але ми не самотні; Twitter уже охоплює повідомлення про те, що Nest не працює для користувачів.

І служба Down Detector також видала повідомлення. За даними Down Detector, відключення почалося о 10:41 за європейським стандартним часом. На сторінці статусу Nest все ще вказані всі послуги як "OK", тому компанія, схоже, ще не помітила проблеми.

На жаль, оскільки все більше і більше людей залишаються вдома під час нинішньої пандемії COVID-19, подібні відключення можуть і будуть. В Інтернеті спостерігається більший трафік, ніж у попередні місяці та роки, і навіть найбільші компанії, як-от Google, намагаються не відставати. Цей останній збій стався лише через кілька днів після останньої проблеми з продуктами Nest. На щастя, цей випадок було вирішено в той же день, тож, сподіваємося, Google зможе знову керувати такою ж своєчасною відповіддю.

Зі свого боку, Google вжив заходів, щоб полегшити навантаження, наприклад, зменшив ваші потоки YouTube до 720p. Але ви можете очікувати додаткових відключень з часом, і якщо ви залежите від онлайн-сервісу для повсякденної роботи або життя, було б розумно мати резервну копію.

Ми будемо оновлювати цю публікацію, коли дізнаємося більше і коли проблему буде вирішено.

Джерело запису: www.reviewgeek.com