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[Actualizado x2] Nest está actualmente inactivo para algunos usuarios

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jose hendrickson

En este momento, con gran parte del mundo quedándose en casa, sus servicios podrían fallar. Si eres un usuario de Nest, es posible que estés experimentando ese hecho de primera mano. Los feeds de Nest Camera están inactivos para algunos usuarios, mientras que otros experimentan lentitud. El apagón comenzó hace solo unos minutos y no está claro cuántas personas se vieron afectadas.


Actualización, 8/4/20: Google reconoció el problema en un tweet y dice que está investigando. La página de estado de Nest actualizada revela que la interrupción parcial se limita a las transmisiones de cámaras en vivo y al historial de video.

Actualización x2, 4/8/20: Google dice que resolvió el problema y que todos los dispositivos Nest deberían estar funcionando ahora. La compañía dice que el problema se debió a un problema con los componentes de la infraestructura de Google, específicamente relacionados con los servicios de Google Cloud. Nuestras cámaras parecen estar funcionando a partir de la última actualización.

El informe original se deja intacto a continuación.


Varios miembros del personal de Review Geek, incluido yo mismo, no pueden acceder a las transmisiones de sus cámaras en este momento. En un caso, una cámara funcionó, pero tardó un poco en cargarse y otra cámara se negó a cargar. Curiosamente, otro miembro del personal de RG no ve ningún problema.

[Actualizado x2] Nest está actualmente inactivo para algunos usuarios

Lo que estamos viendo en este momento cuando miramos los feeds de Nest.

Pero no estamos solos; Twitter ya se está iluminando con informes de que Nest está inactivo para los usuarios.

Y el servicio Down Detector también emitió un aviso. Según Down Detector, la interrupción comenzó a las 10:41 a. m. EDT. La página de estado de Nest todavía enumera todos los servicios como "OK", por lo que la empresa parece no haber notado el problema todavía.

Desafortunadamente, a medida que más y más personas se quedan en casa durante la actual pandemia de COVID-19, cortes como este pueden ocurrir y ocurrirán. Internet está experimentando mucho más tráfico que en los meses y años anteriores, e incluso las empresas más grandes, como Google, están luchando por mantenerse al día. Esta última interrupción es solo unos días después del último problema con los productos Nest. Afortunadamente, esa instancia se resolvió el mismo día, por lo que, con suerte, Google puede administrar la misma respuesta oportuna nuevamente.

Por su parte, Google ha tomado medidas para ayudar con la carga, como degradar sus transmisiones de YouTube a 720p. Pero puede esperar ver interrupciones adicionales a medida que pasa el tiempo, y si depende de un servicio en línea para su trabajo o vida diaria, sería conveniente tener una copia de seguridad.

Actualizaremos esta publicación a medida que aprendamos más y cuando se resuelva el problema.

Fuente de grabación: www.reviewgeek.com

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