PSA: Sprint отключит Virgin Mobile USA в феврале
Клиенты Virgin Mobile: Вам есть что почитать. Sprint объявила о закрытии Virgin Mobile USA 2 февраля, а существующие учетные записи будут переведены в Boost Mobile. Хотя этот процесс должен быть безболезненным для большинства абонентов, следует помнить о некоторых тонкостях, таких как тот факт, что мобильные широкополосные устройства не будут перенесены автоматически.
Ускорение вашего обслуживания в феврале (возможно)
В феврале учетные записи Virgin Mobile USA будут переведены на дочерний бренд Sprint, Boost Mobile. Компания заявляет, что в большинстве случаев вы будете переведены на новый тарифный план, сравнимый или лучший, чем тот, который у вас был с Virgin Mobile, и вам не придется выходить из кармана с дополнительными деньгами. Вы можете сохранить то же устройство и номер телефона, вся история вашей учетной записи будет перенесена, а дата выставления счета останется прежней, если она не будет прервана во время перехода.
Некоторые люди могут столкнуться с проблемой, потому что поддержка вариантов оплаты, включая карты PayPal и 45/90 Day Top Up, не будет приниматься на Boost Mobile. Если вы оплачивали счет таким образом, вы должны получить уведомление с инструкциями по изменению способа оплаты до перехода, но похоже, что вам придется настроить автоплатеж с помощью стандартной дебетовой или кредитной карты. Если вы пропустите ежемесячный платеж, у вас будет 120 дней после перерыва в обслуживании, чтобы получить средства на свой счет.
Возможно, что еще важнее — как показано в самом низу этого часто задаваемых вопросов о переходе — людям с устройством мобильного широкополосного доступа (MBB) придется вручную перенести вашу услугу на нового провайдера. Другими словами, ваша услуга не будет автоматически передана, и если вы не предпримете никаких действий, однажды в начале февраля вы проснетесь без мобильного широкополосного подключения. Boost Mobile — это вариант, но вы также можете вести свой бизнес в другом месте (при условии, что ваше устройство совместимо с другим).
Еще кое-что, о чем следует знать: ваша действующая страховка телефона будет перенесена, но если у вас еще нет страховки телефона при переходе на Boost Mobile, вы не сможете добавить ее на свое устройство после перехода, если вы не купить новое устройство от Boost Mobile.
Кроме того, не смущайтесь, если ваш телефон Virgin Mobile продолжает отображать брендинг Virgin Mobile на экране после перехода на Boost Mobile. Считай это напоминанием о давно минувших днях. Sprint неоднократно упомянул, что вы можете даже сэкономить несколько долларов, когда произойдет переход, поскольку Boost Mobile объединяет налоги и другие сборы так, как этого не делает Virgin Mobile. Другие «преимущества» включают доступ к 6 800 местоположениям Boost Mobile по всей территории США, 99-процентное покрытие по всей стране голосовым роумингом и возможность участвовать в эксклюзивной программе вознаграждений «Boost Perks ». О боже.
Если вы не хотите ждать того рокового дня в феврале, вы можете позвонить в Boost Mobile Care (номер телефона см. в разделе часто задаваемых вопросов) и поговорить с ними о досрочном переносе вашей учетной записи.
Источник: Virgin Mobile через The Verge.