🧑 💻 Kõik kõige huvitavam tarkvara, auto, maailma. Sellel on kõik, mida peate teadma mobiilseadmete, arvutite ja muu kohta geekside jaoks.

Netflix hakkab passiivseid kontosid tühistama

9

Ink Drop/Shutterstock

Lihtne on unustada, et olete voogedastusteenuse kasutajaks registreerunud, isegi kui teilt on viimase kahe aasta jooksul võetud 10 dollarit kuus. Netflix kavatseb oma kliente sellest frustratsioonist päästa, tühistades kontod, mis on aasta või paar olnud ilma ühtegi saadet või filmi vaatamata.

Ettevõte ütleb, et hakkab saatma e-kirju klientidele, kes pole aasta pärast tellimist midagi vaadanud – tõenäoliselt selleks, et välja juurida inimesed, kes unustasid pärast tasuta prooviperioodi tellimuse tühistada. Kui kliendid Netflixi meilidele ei vasta, lõpetab teenus nende tellimuse.

Kuid kliendid, kes olid varem Netflixis aktiivsed, peavad ootama palju kauem, enne kui nende kontod automaatselt tühistatakse. Kaks aastat, kui täpne olla. Ma pole kindel, miks Netflix ootab kauem ametlikult aktiivsete kontode lõpetamist, kuid sellel võib olla midagi pistmist kasutajaandmetega (või teate, rahaga). Netflix ütleb, et tühistatud kontode eelistused ja vaatamisajalugu on 10 kuu jooksul pärast tühistamist kättesaadavad, kui registreerute sama e-posti aadressiga.

Netflix astub sammu õiges suunas, kuid mõned võivad väita, et sellest ei piisa. Kas Netfix peab tõesti ootama üks või kaks aastat, enne kui otsustab, et konto on passiivne? Kas Netflix ei saanud kontosid pärast ühekuulist passiivsust "peatada"? Ja kas mitteaktiivsete kontode eest ei peaks saama mingit raha tagasi? Loodetavasti Netflix ja tema konkurendid seda ideed tulevikus täiustavad.

Allikas: Netflix TNW kaudu

See veebisait kasutab teie kasutuskogemuse parandamiseks küpsiseid. Eeldame, et olete sellega rahul, kuid saate soovi korral loobuda. Nõustu Loe rohkem