Nintendo не змогла виправити 95-річного оригінального ігрового хлопчика, тому подарувала їй нового
Ось цікава історія, яка скрасить ваш день. Nintendo добре відома своїм чудовим обслуговуванням клієнтів, але одного разу вона вийшла за межі. 95-річна жінка захворіла, і в той же час її оригінальна модель Game Boy перестала працювати. Після того, як її родина безрезультатно відвезла його в кілька ремонтних майстерень, вони звернулися до Nintendo, і компанія дала їй заміну оригінального Game Boy.
Ця історія надходить через Twitter від Asahi Shimbun, однієї з провідних японських газет. 70-річна жінка на ім’я Куніко Цусака написала, щоб описати, як Nintendo допомогла їй у важкій ситуації. Її мати, 95-річна дівчина, любила тетріс і любила грати в нього на своїй оригінальній моделі Game Boy. Вона майже завжди мала це поруч.
Але вона захворіла, а за збігом обставин і її Game Boy. Її родина відвезла його в кілька ремонтних майстерень, але більше ні в кого не було деталей для ремонту. Також ніхто не продавав оригінальну модель Game Boy.
Саме тоді син Куніко Цусака розповів її бабусі про легендарне обслуговування клієнтів Nintendo. Однак, описуючи зусилля Nintendo як «божественне обслуговування клієнтів» («kami taiou» по-японськи), здається, його бабуся заплуталася. Бачите, слово «камі» в «kami taiou» може означати і «божественний» (神) і «папір» (紙).
Тож вона подумала, що він сказав, що Nintendo має «паперове обслуговування клієнтів», і це був найкращий спосіб зв’язатися з компанією. Вона написала до Nintendo листа з проханням про допомогу та надіслала зламаний Game Boy.
Протягом тижня Nintendo надіслала листа назад. Компанія пояснила, що не може відремонтувати її Game Boy, і тому надіслала «нову» оригінальну модель Game Boy (імовірно, яку компанія прибрала) на її заміну, а потім побажала їй довгого життя. Природно, мати Куніко Цусака була надзвичайно щаслива, що знову має працюючого Game Boy.
Куніко Цусака завершила історію, повідомивши нам, що її мати насолоджувалася Game Boy ще чотири роки, перш ніж пішла з життя, і навіть зберегла своє когнітивне усвідомлення. Безсумнівно, всі ці раунди тетрісу допомогли.
через SoraNews24