Nintendo kunde inte fixa en 95-årig original Game Boy så det gav henne en ny
Här är en feel-good-berättelse som förgyller din dag. Nintendo är välkänt för sin utmärkta kundservice, men vid ett tillfälle gick det utöver det vanliga. En 95-årig kvinna blev sjuk och samtidigt slutade hennes originalmodell Game Boy att fungera. Efter att hennes familj tagit den till flera reparationsverkstäder utan resultat, kontaktade de Nintendo, och företaget gav henne en ersättnings original Game Boy.
Den här historien kommer via Twitter från Asahi Shimbun, en av Japans ledande tidningar. En 70-årig kvinna vid namn Kuniko Tsusaka skrev in för att beskriva hur Nintendo hjälpte henne i en svår situation. Hennes mamma, en 95-åring, älskade Tetris och älskade att spela det på sin originalmodell Game Boy. Hon hade den nästan alltid vid sin sida.
Men hon blev sjuk, och av en slump blev det också hennes Game Boy. Hennes familj tog den till flera reparationsverkstäder, men ingen hade delarna för att reparera den längre. Ingen hade heller en originalmodell Game Boy till salu.
Det var då Kuniko Tsusakas son berättade för sin mormor om Nintendos legendariska kundtjänst. Men när han beskrev Nintendos ansträngningar som "gudomlig kundservice" ("kami taiou" på japanska) verkar det som om hans mormor blev förvirrad. Du förstår, ordet "kami" i "kami taiou" kan betyda både "gudomlig" (神) och "papper" (紙).
Så hon trodde att han sa att Nintendo har en "papperskundservice", och det var det bästa sättet att kontakta företaget. Hon skrev ett brev till Nintendo och bad om hjälp och skickade den trasiga Game Boy.
Inom en vecka skickade Nintendo ett brev tillbaka. Företaget förklarade att det inte kunde reparera hennes Game Boy, så det skickade en "ny" originalmodell Game Boy (förmodligen en som företaget hade stuvat undan) för att ersätta den och önskade henne sedan ett långt liv. Naturligtvis var Kuniko Tsusakas mamma överlycklig över att ha en fungerande Game Boy igen.
Kuniko Tsusaka avslutade historien genom att låta oss veta att hennes mamma tyckte om Game Boy i ytterligare fyra år innan hon gick bort, och till och med behöll sin kognitiva medvetenhet längs vägen. Utan tvekan hjälpte alla dessa omgångar av Tetris.
via SoraNews24