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Nintendo no pudo arreglar la Game Boy original de una mujer de 95 años, así que le dio una nueva

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padu_foto/Shutterstock

Aquí hay una historia para sentirse bien para alegrar su día. Nintendo es conocida por su excelente servicio al cliente, pero en una ocasión fue más allá. Una mujer de 95 años se enfermó y, al mismo tiempo, su modelo original de Game Boy dejó de funcionar. Después de que su familia lo llevó a varios talleres de reparación sin éxito, se comunicaron con Nintendo y la compañía le dio un Game Boy original de reemplazo.

Esta historia llega a través de Twitter de Asahi Shimbun, uno de los principales periódicos de Japón. Una mujer de 70 años llamada Kuniko Tsusaka escribió para describir cómo Nintendo la ayudó en un momento difícil. A su madre, de 95 años, le encantaba Tetris y le encantaba jugarlo en su modelo original de Game Boy. Casi siempre lo tenía a su lado.

Pero ella se enfermó y, por coincidencia, también su Game Boy. Su familia lo llevó a varios talleres de reparación, pero ya nadie tenía las piezas para repararlo. Tampoco nadie tenía a la venta un modelo original de Game Boy.

Fue entonces cuando el hijo de Kuniko Tsusaka le contó a su abuela sobre el legendario servicio al cliente de Nintendo. Sin embargo, al describir los esfuerzos de Nintendo como "servicio al cliente divino" ("kami taiou" en japonés), parece que su abuela se confundió. Verás, la palabra "kami" en "kami taiou" puede significar tanto "divino" (神) y “papel" (紙).

Entonces ella pensó que él estaba diciendo que Nintendo tiene un "servicio de atención al cliente en papel" y que esa era la mejor manera de contactar a la compañía. Escribió una carta a Nintendo pidiendo ayuda y envió la Game Boy rota.

Dentro de una semana, Nintendo envió una carta de vuelta. La compañía explicó que no podía reparar su Game Boy, por lo que envió un modelo original de Game Boy "nuevo" (presumiblemente uno que la compañía había guardado) para reemplazarlo y luego le deseó una larga vida. Naturalmente, la madre de Kuniko Tsusaka estaba encantada de volver a tener una Game Boy en funcionamiento.

Kuniko Tsusaka cerró la historia haciéndonos saber que su madre disfrutó del Game Boy durante otros cuatro años antes de fallecer, e incluso retuvo su conciencia cognitiva en el camino. Sin duda, todas esas rondas de Tetris ayudaron.

vía SoraNews24

Fuente de grabación: www.reviewgeek.com

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