Через масовий збій Garmin припинилися послуги та кол-центри
Garmin
Garmin, виробник розумних і фітнес-спостережень, зараз страждає від масового збою, який впливає на його служби Connect, веб-сайт Connect, мобільний додаток і кол-центр. Питання почалося вчора і триває. Зі свого боку, Garmin визнала проблему, але не надала причину.
Наразі все, що нам залишається, — це спекуляції. Кілька інформаційних агентств, включаючи ZDNet, припускають, що причиною цього є програмне забезпечення-вимагач, але ця інформація походить із передбачуваних твітів співробітників і внутрішнього документа, який витік.
Коли ми шукали цю інформацію, ми не змогли знайти ці твіти чи підтвердити їх точність, як і жодне з інших джерел.
Що ми знаємо, так це те, що Garmin не може відповідати на дзвінки, електронні листи та онлайн-чати, надіслані користувачами. Про це він зізнався у твіті, який розіслав учора. Garmin Connect, його веб-сайт і мобільний додаток також не працюють. За даними ZDNet, сервіс flyGarmin, яким користуються пілоти, також не працює.
Garmin Connect – це служба, яка дозволяє пристроям Garmin відстежувати результативність спортсмена. Без цього ви не зможете синхронізувати свій телефон із пристроями Garmin, такими як розумні годинники та велокомп’ютери. Це залишило власників Garmin шукати сторонній обхідний шлях для синхронізації своїх пристроїв, очікуючи рішення. Garmin досі не підтвердив причину відключення, але ми оновимо цю публікацію, коли це зробить.