Sonos hört auf, „recycelte“ Lautsprecher zu mauern, und ermöglicht es Ihnen, sie tatsächlich zu recyceln
Sonos gibt seinen umstrittenen „ Recycling-Modus ” auf, der alte Sonos-Lautsprecher nach einem 21-tägigen Countdown im Austausch für 30 % Rabatt auf neue Sonos-Produkte gemauert hat. Das Unternehmen wird weiterhin 30 % Rabatt für Lautsprecher-Upgrades anbieten, nur ohne das Ziegeln Stattdessen wird Sonos Kunden ermutigen, alte Produkte bei einem Recycler für Elektroschrott abzugeben.
Die Motivation hinter „Recycle Mode” war natürlich, Kunden davon abzuhalten, ihre alten Lautsprecher weiterzuverkaufen oder wiederzuverwenden. Das ist ärgerlich genug, aber der „Recycle Mode” machte es den Recyclern auch schwer, ansonsten perfekte Lautsprecher tatsächlich zu recyceln. Ein Produkt auf wenige nützliche Teile zu reduzieren, ist bei weitem nicht so nachhaltig wie ein vollständiges Upcycling.
Kunden, normale Menschen und Journalisten haben den Recyclingmodus seit Dezember 2019 allgemein verurteilt, als Devin Wilson die nicht nachhaltige Praxis auf Twitter enthüllte. Seitdem hat Sonos sich selbst ins Knie geschossen, indem es ankündigte, dass alte Lautsprecher im Mai 2020 aus dem Support-Netzwerk des Unternehmens fallen werden. Dieser Schritt führte zu einer Menge Gegenreaktionen, und das Unternehmen hat seitdem klargestellt, dass alte Lautsprecher weiterhin Unterstützung und Patches für Fehler erhalten.
Am Ende des Tages freuen wir uns einfach, dass Sonos einen Schritt in die richtige Richtung macht (auch wenn es etwas überfällig ist). Oh, und wenn Sie 30 % Rabatt auf einen neuen Lautsprecher wünschen, rufen Sie einfach die Kundensupport-Hotline von Sonos an. Ihr altes Gerät wird nicht gemauert, und das Unternehmen wird Sie einfach bitten, es zu einem Elektroschrott-Recycler zu bringen.
Quelle: Der Rand