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Sonos para de bloquear alto-falantes “reciclados”, permitindo que você realmente os recicle

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Sonos

A Sonos está abandonando seu controverso ” Modo de Reciclagem “, que emparou os antigos alto-falantes Sonos após uma contagem regressiva de 21 dias em troca de um desconto de 30% em novos produtos Sonos. Em vez disso, a Sonos incentivará os clientes a deixar os produtos antigos em uma recicladora de lixo eletrônico.

A motivação por trás do “Modo de Reciclagem” foi, obviamente, desencorajar os clientes a revender ou reutilizar seus alto-falantes antigos. Isso é irritante o suficiente, mas o “Modo de Reciclagem” também tornou difícil para os recicladores realmente, você sabe, reciclar alto-falantes perfeitos. Reduzir um produto a apenas algumas partes úteis não é tão sustentável quanto um trabalho completo de reciclagem.

Clientes, pessoas comuns e jornalistas condenaram universalmente o Modo de Reciclagem desde dezembro de 2019, quando Devin Wilson revelou a prática insustentável no Twitter. Desde então, a Sonos deu um tiro no pé ao anunciar que os alto-falantes antigos sairão da rede de suporte da empresa em maio de 2020. Essa mudança gerou muita reação, e a empresa esclareceu que os alto-falantes antigos continuarão a receber suporte e correções para bugs.

No final do dia, estamos felizes em ver o Sonos dar um passo na direção certa (mesmo que esteja um pouco atrasado). Ah, e se você quiser esse desconto de 30% em um novo alto-falante, basta ligar para a linha de suporte ao cliente da Sonos. Seu dispositivo antigo não será bloqueado e a empresa simplesmente pedirá que você o leve a uma recicladora de lixo eletrônico.

Fonte: The Verge

Fonte de gravação: www.reviewgeek.com

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