Talvez não compre o Galaxy Z Flip ainda [Atualização]

Justin Duino

As dobráveis ​​são o nosso futuro ; não há como contornar isso. O design de smartphones ficou estagnado, e é por isso que empresas como Samsung, Motorola, Huawei e TCL começaram a investir dinheiro em pesquisa e desenvolvimento para encontrar uma maneira de mudar o jogo. Mas, como acontece com a maioria das novas peças de tecnologia, as primeiras tentativas estão fadadas a tropeçar e potencialmente falhar. Já vimos o que acontece quando um dobrável é levado às pressas para o mercado, e a Samsung pode estar tentando o destino ao repetir a história com o Galaxy Z Flip.

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Atualização, 16 de fevereiro de 2020, 20h45 ET: Como se fosse uma sugestão, vários clientes do Galaxy Z Flip relataram problemas com seu smartphone dobrável de um dia. Um cliente começou a notar desgaste na parte inferior da tela do dispositivo e o outro encontrou uma tela quebrada durante o processo de unboxing.

Mas o mais alarmante é que o canal JerryRigEverything no YouTube descobriu durante um teste de estresse que o vidro dobrável pode ser feito de plástico. Quando questionada pelo The Verge, a Samsung afirmou: “… [o] Galaxy Z Flip tem uma camada protetora na parte superior do UTG (Ultra Thin Glass) semelhante ao Galaxy Fold." Isso não responde a muitas perguntas, mas a empresa também afirmou que planeja oferecer um protetor de tela especializado gratuito por meio de seu Premier Service, bem como uma substituição de tela de US $ 119, se necessário.

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A Samsung dominou as manchetes em abril de 2019, quando foi a primeira a comercializar com o Galaxy Fold. Este smartphone inovador assume o design tradicional do monofone de barra de chocolate e se desdobra para ter o tamanho de um tablet de 7,3 polegadas. Mas, no dia seguinte ao envio das unidades para os revisores conferirem, as notícias mudaram. Em vez de admiração e alegria, as unidades estavam quebrando para a esquerda e para a direita.

Justin Duino

A gigante sul-coreana de smartphones levou 5 meses para corrigir as falhas de exibição de seu dobrável de quase US$ 2.000, mas voltou a vender o dispositivo de primeira geração para fãs dedicados. Se a empresa não tivesse fornecido unidades para publicações antes do Galaxy Fold chegar às prateleiras das lojas, a Samsung teria um pesadelo de relações públicas ainda maior em suas mãos. Clientes de todo o mundo estariam gritando no Twitter sobre como compraram um produto ruim.

Mais cinco meses depois e a Samsung anunciou o Galaxy Z Flip. Indo em prática com o dispositivo, é fácil ver onde a empresa fez os ajustes necessários. Não apenas a tela interna agora é feita de vidro em vez de plástico, mas a Samsung instalou um sistema semelhante a uma escova dentro do dispositivo para impedir a entrada de detritos.

Fomos vendidos depois de passar apenas 30 minutos com o telefone.

Mas, apenas três dias depois de revelar o Galaxy Z Flip, a Samsung correu pela porta e começou a jogar o dobrável em todos os clientes que estivessem dispostos a gastar US $ 1.380 no dispositivo. Você notou alguma diferença neste lançamento? Sim, as unidades não foram dadas a muitos revisores. E aqueles que tiveram acesso antecipado ao aparelho definitivamente não poderiam tê-lo testado em menos de 48 horas.

Teoricamente, não há nada de errado com este plano. Se a Samsung optasse por começar a vender o Galaxy S20 amanhã sem uma única revisão escrita sobre ele, os clientes ainda comprariam o carro-chefe e ficariam felizes com a compra. Mas, com o Galaxy Z Flip, estamos falando sobre o (mais ou menos) sucessor do maior fracasso do ano passado e um telefone dobrável que provavelmente usará de maneira muito diferente do que em testes de laboratório.

Justin Duino

Não procure mais do que o Motorola Razr se você não acha que os dobráveis ​​precisam ser testados minuciosamente pelos revisores antes de chegarem ao mercado. Em um dia, as unidades de exibição nas lojas da Verizon foram destruídas. Dentro de uma semana, os clientes estavam reclamando do barulho alto e desconfortável que o telefone fazia toda vez que era aberto. Agora que as publicações tiveram tempo de testar e revisar completamente o dispositivo, não vi nenhum que o recomende.

Olha, como eu disse anteriormente, estou vendido no Galaxy Z Flip. Inferno, havia uma grande chance de eu ter comprado um se eles não tivessem vendido imediatamente em todo o país. Eu só acho que a maioria dos clientes deve adiar a compra de um até que alguém tenha usado o dobrável por pelo menos uma semana. Lembre-se, os revisores levaram apenas um dia para destruir o Galaxy Fold. Se houver uma falha significativa no Flip, as pessoas a encontrarão.