Ehkä älä osta Galaxy Z Flipiä vielä [päivitys]

Justin Duino

Taitettavat ovat tulevaisuutemme ; siitä ei pääse mitenkään. Älypuhelinten suunnittelu on pääosin pysähtynyt, minkä vuoksi Samsungin, Motorolan, Huawein ja TCL:n kaltaiset yritykset alkoivat sijoittaa T&K-rahoja löytääkseen tavan muuttaa peliä. Mutta kuten useimpien uusien tekniikoiden kohdalla, pari ensimmäistä yritystä on tuomittu kompastumaan ja mahdollisesti epäonnistumaan. Olemme jo nähneet, mitä tapahtuu, kun kokoontaitettava tuodaan markkinoille, ja Samsung saattaa houkutella kohtaloa toistamalla historiaa Galaxy Z Flipin kanssa .

Päivitys, 16. helmikuuta 2020, 20:45 ET: Ikään kuin vihjeen mukaan useat Galaxy Z Flip -asiakkaat ovat ilmoittaneet ongelmista päivän vanhassa taitettavassa älypuhelimessaan. Yksi asiakas alkoi havaita kulumista laitteensa näytön alareunassa ja toinen löysi näytön rikki laatikon purkamisen aikana.

Mutta mikä hälyttävintä, JerryRigEverything YouTube-kanava havaitsi stressitestin aikana, että taitettava lasi saattaa olla valmistettu muovista. Kun The Verge pyysi kommenttia, Samsung sanoi: "… [] Galaxy Z Flipissä on UTG:n (Ultra Thin Glass) päällä suojakerros, joka muistuttaa Galaxy Foldia." Se ei vastaa moniin kysymyksiin, mutta yritys ilmoitti myös, että se aikoo tarjota ilmaisen erikoistuneen näytönsuojan Premier Service -palvelun kautta sekä 119 dollarin näytön vaihdon, jos sitä joskus tarvitaan.

Samsung nousi otsikoihin huhtikuussa 2019, kun se toi ensimmäisenä markkinoille Galaxy Foldin. Tämä innovatiivinen älypuhelin ottaa perinteisen candy-bar-luurimallin ja taittuu ulos 7,3 tuuman tabletin kokoiseksi. Mutta seuraavana päivänä sen jälkeen, kun yksiköt lähetettiin arvioijille tarkistamaan, uutiset muuttuivat. Ihailun ja ilon sijaan yksiköt murtuivat vasemmalle ja oikealle.

Justin Duino

Eteläkorealainen älypuhelinjätti vei viisi kuukautta korjatakseen lähes 2 000 dollarin taitettavan näytön puutteet, mutta se palasi kuitenkin myymään ensimmäisen sukupolven laitteen omistautuneille faneille. Jos yritys ei olisi toimittanut yksiköitä julkaisuihin ennen kuin Galaxy Fold pääsi kauppojen hyllyille, Samsungilla olisi ollut vielä suurempi PR-painajainen käsissään. Asiakkaat ympäri maailmaa olisivat huutaneet Twitterissä äänekkäästi siitä, kuinka he ostivat huonon tuotteen.

Vielä viisi kuukautta myöhemmin, ja Samsung on julkistanut Galaxy Z Flipin. Kun käytät laitetta käytännössä, on helppo nähdä, missä yritys teki kipeästi kaivattuja säätöjä. Sen lisäksi, että sisäinen näyttö on nyt valmistettu lasista muovin sijaan, Samsung asensi laitteen sisään harjamaisen järjestelmän, joka pitää roskat poissa.

Olimme myyty vain 30 minuutin puhelimen kanssa viettämisen jälkeen.

Mutta vain kolme päivää Galaxy Z Flipin esittelyn jälkeen Samsung ryntäsi ulos ovesta ja alkoi heittää taitettavaa tuotetta jokaiselle asiakkaalle, joka oli valmis maksamaan 1 380 dollaria laitteesta. Huomasitko eron tässä julkaisussa? Joo, yksiköitä ei annettu monelle arvioijalle. Ja ne, jotka pääsivät käyttämään puhelinta aikaisin, eivät todellakaan olisi voineet saada sitä läpi alle 48 tunnissa.

Teoriassa tässä suunnitelmassa ei ole mitään vikaa. Jos Samsung päättäisi aloittaa Galaxy S20 :n myynnin huomenna ilman, että siitä kirjoitettaisiin yhtään arvostelua, asiakkaat ostaisivat silti lippulaivan ja olisivat tyytyväisiä ostokseensa. Mutta Galaxy Z Flipin kanssa puhumme viime vuoden suurimman flopin (eräänlaisesta) seuraajasta ja taitettavasta puhelimesta, joka todennäköisesti kuluu paljon eri tavalla kuin laboratoriotesteissä.

Justin Duino

Älä etsi kauempaa kuin Motorola Razr, jos uskot, että arvioijien ei tarvitse testata taitettavat tuotteet perusteellisesti ennen kuin ne tulevat markkinoille. Verizon-myymälöiden näyttöyksiköt tuhoutuivat vuorokaudessa. Viikon sisällä asiakkaat valittivat kovasta ja epämiellyttävästä narinasta, jota puhelin piti joka kerta, kun se avattiin. Nyt kun julkaisut ovat ehtineet testata ja arvioida laitetta perusteellisesti, en ole nähnyt sellaista, joka suosittelisi sitä.

Katsos, kuten sanoin aiemmin, olen myyty Galaxy Z Flipissä. Helvetti, oli suuri mahdollisuus, että olisin ostanut sellaisen, jos ne eivät olisi heti myyty loppuun koko maassa. Olen vain sitä mieltä, että useimpien asiakkaiden pitäisi lykätä sellaisen ostamista, kunnes joku on käyttänyt taitettavaa vähintään viikon. Muista, että arvioijilta kesti vain päivä tuhota Galaxy Fold. Jos Flipissä on merkittävä vika, ihmiset löytävät sen.