Spectrum está matando seu serviço de segurança residencial e bloqueará o equipamento de todos os usuários
Os assinantes dos serviços de segurança doméstica da Spectrum estão prestes a comer um grande problema. A empresa de TV a cabo publicou um aviso em seu site informando aos clientes que seus serviços de segurança doméstica serão encerrados em algumas semanas. Droga. Isso é péssimo se você gastou centenas de dólares instalando equipamentos de segurança agora inúteis.
A partir de 5 de fevereiro, esse será o caso de quem investiu em câmeras, sensores de movimento, termostatos inteligentes e telas sensíveis ao toque em casa por meio dos serviços de segurança doméstica da Spectrum. Praticamente tudo isso se tornará inútil na primeira semana de fevereiro.
Alguns dos itens ainda podem funcionar como um dispositivo autônomo, mas você não poderá acessá-los com seu smartphone – um ponto importante, pois geralmente são dispositivos inteligentes que você deseja acessar pelo telefone. A Spectrum diz que os fornecedores que fornecem os equipamentos e serviços de rede necessários para o funcionamento do seu equipamento estarão encerrando suas redes ou encerrando as operações.
Você deixará de ser cobrado por esses serviços quando eles forem encerrados em 5 de fevereiro, mas não será reembolsado por nenhum equipamento adquirido. Que diabos Spectrum? Os clientes que tentaram ligar para resolver algo não estão tendo sorte em obter crédito para suas próximas contas do Spectrum.
Ei, seu sistema de segurança residencial está prestes a desaparecer e você está sem os US $ 500 que pagou para configurá-lo, mas não se preocupe porque o Spectrum “se dedica a tornar essa transição o mais suave possível".
Não realmente, essa é a linha deles. E a transição suave de que falam exige que você compre um conjunto totalmente novo de equipamentos com empresas de segurança com as quais a Spectrum fez acordos. Você pode se inscrever com desconto para serviços de segurança semelhantes nas empresas Ring ou Abode.
Essas ofertas especiais:
- Você pode obter um kit de segurança de alarme de anel “gratuito” se comprar um ano de monitoramento profissional por US $ 340. O kit inclui uma estação base de alarme, três sensores de contato, um sensor de movimento, um teclado e um extensor de alcance. Eles também oferecem instalação gratuita. Não há câmeras, mas você terá 25% de desconto em câmeras Ring e campainhas acima de US$ 100.
- Na Abode, você pode obter um pacote que custa US $ 179 por ano e inclui um gateway, sensor de movimento, câmera de streaming, chaveiro e teclado e três sensores de porta ou janela.
Obrigado, espectro.
