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Spectrum está eliminando su servicio de seguridad para el hogar y bloqueará todos los equipos de los usuarios

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Eric Glenn/Shutterstock.com

Los suscriptores de los servicios de seguridad para el hogar de Spectrum están a punto de comer uno grande. La compañía de cable ha publicado un aviso en su sitio web que informa a los clientes que sus servicios de seguridad para el hogar se cancelarán en un par de semanas. Maldita sea. Eso apesta si acaba de gastar cientos de dólares instalando equipos de seguridad ahora inútiles.

Cuando llegue el 5 de febrero, ese será el caso para cualquiera que haya invertido en cámaras, sensores de movimiento, termostatos inteligentes y pantallas táctiles en el hogar a través de los servicios de seguridad para el hogar de Spectrum. Casi todo se volverá inútil en la primera semana de febrero.

Es posible que algunos de los elementos aún funcionen como un dispositivo independiente, pero no podrá acceder a ellos con su teléfono inteligente, un punto importante ya que estos son generalmente dispositivos inteligentes a los que desea acceder desde su teléfono. Spectrum dice que los proveedores que han estado proporcionando el equipo y los servicios de red necesarios para que su equipo funcione cerrarán sus redes o cesarán sus operaciones.

Dejarán de recibir facturas por esos servicios cuando finalicen el 5 de febrero, pero no se le reembolsará ningún equipo que haya comprado. ¿Qué demonios espectro? Los clientes que han intentado llamar para resolver algo ni siquiera tienen suerte en obtener crédito para sus próximas facturas de Spectrum.

Oye, el sistema de seguridad de tu hogar está a punto de desaparecer y te has quedado sin los $500 que pagaste para configurarlo, pero no te preocupes porque Spectrum "se dedica a hacer que la transición sea lo más fluida posible".

No realmente, esa es su línea. Y la transición sin problemas de la que hablan requiere que compre un conjunto completamente nuevo de equipos con compañías de seguridad con las que Spectrum ha hecho tratos. Puede registrarse con un descuento para servicios de seguridad similares con las empresas Ring o Abode.

Esas ofertas especiales:

  • Puede obtener un kit de seguridad de alarma Ring "gratis" si compra un año de monitoreo profesional por $ 340. El kit incluye una estación base de alarma, tres sensores de contacto, un sensor de movimiento, un teclado y un extensor de alcance. Incluyen instalación gratuita también. No hay cámaras, pero obtendrás un 25 % de descuento en cámaras Ring y timbres de más de $100.
  • En Abode, puede obtener un paquete que cuesta $ 179 por año e incluye una puerta de enlace, un sensor de movimiento, una cámara de transmisión, un llavero y un teclado, y tres sensores de puertas o ventanas.

Gracias Espectro.

Spectrum está eliminando su servicio de seguridad para el hogar y bloqueará todos los equipos de los usuarios

Fuente: Spectrum a través de The Verge

Fuente de grabación: www.reviewgeek.com

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