Wyze hofft, dass Sie sich freiwillig melden, um Personenerkennung zu abonnieren
Wyze
Wyze, Hersteller außergewöhnlicher Kameras, Waagen und intelligenter Glühbirnen, hat ein Problem. Aufgrund einer Reihe unglücklicher Ereignisse musste das Unternehmen im vergangenen Jahr die Personenerkennung von seinen Kameras entfernen. Wyze versprach, das Feature kostenlos wieder in die Cloud zu bringen – aber es ist teuer. Das Unternehmen hat eine mögliche Lösung – indem es nach freiwilligen Abonnenten fragt.
Im Juli 2019 ging Wyze eine Partnerschaft mit Xnor.ai ein, um eine mutige Funktion anzubieten – die Personenerkennung, die von Wyze-Kameras unterstützt wird. Anstatt sich an die Cloud zu wenden, um Personen zu erkennen, würden die Kameras die Arbeit lokal erledigen. Das Überspringen der Cloud beschleunigte den Prozess und vermied zusätzliche Kosten.
Aber dann kaufte Apple Xnor.ai und zog den Stecker aus Wyzes Vertrag. Wyze musste die Funktion von seinen Kameras entfernen. Das Unternehmen verspricht, die Personenerkennung zurückzubringen und versprach, sie kostenlos zu halten, auch wenn dies bedeutete, die Cloud-Kosten zu verschlingen.
In einer E-Mail an seine Benutzer sagt Wyze nun, dass diese Cloud-Kosten höher waren als erwartet :
[Cloud-basierte Personenerkennung] ist, dass sie sehr teuer in der Ausführung ist und die Kosten wiederkehren. Wir haben die monatlichen Cloud-Kosten stark unterschätzt, als wir letztes Jahr mit der Arbeit an diesem Projekt begonnen haben (wir haben seitdem auch einen echten Finanzexperten eingestellt …). Die Realität ist, dass wir diese Kosten nicht tragen und im Geschäft bleiben können."
Wyze will sein Versprechen halten, sieht sich aber der Realität gegenüber, dass seine Kosten zu hoch sind. Also möchte es ein Erlebnis ausprobieren – freiwillige Abonnements. Es hat 1,3 Millionen Benutzern das Versprechen gegeben und sendet all diesen Benutzern eine Anfrage. Melden Sie sich freiwillig, um den Personenerkennungsdienst zu abonnieren.
Wenn Person-Detection später in diesem Jahr die Betaphase verlässt, werden diese Benutzer die Aufforderung „Nennen Sie Ihren eigenen Preis” sehen. Sie können $0 wählen, wenn Sie möchten, oder Sie können anbieten, Wyze etwas Geld zuzuwerfen.
Das Angebot gilt für alle, die vor dem 26. November 2019 ein Konto erstellt haben. Es ist nicht ganz klar, was Wyze für alle plant, die später ein Benutzerprofil erstellt haben. Es hört sich so an, als müssten sie möglicherweise das bevorstehende Wyze Cam Plus-Abonnement des Unternehmens abonnieren, das sowohl die vollständige Bewegungserfassung als auch die Personenerkennung abdeckt.
Wer gar nicht abonnieren möchte, kann seine Kameras wie gewohnt ohne Personenerkennung nutzen. Sie haben immer noch eine grundlegende Bewegungserkennung. Das Hinzufügen von Abonnements, wo vorher keine notwendig waren, kann eine anstrengende Reise sein, wie Wink feststellte. Aber zumindest macht Wyze in diesem Fall den Prozess freiwillig.
Quelle: Wyze