Verifique seu e-mail: o Google pode ter compartilhado seus vídeos armazenados no Google Fotos

Justin Duino

O Google está enviando avisos para alguns usuários do Google Fotos com notícias alarmantes. Durante cinco dias no final do ano passado, o serviço Google Takeout, que permite baixar seus dados, enviou vídeos para alguns usuários que pertencem a outra pessoa. Sim, você leu certo. O Google já corrigiu o problema, mas isso ainda deixa vídeos potencialmente sensíveis nas mãos de estranhos.

O problema começou em 21 de novembro de 2019 e continuou até 25 de novembro, quando o Google percebeu o problema e o resolveu. Durante esse período, se você tentou fazer o download de um backup que continha arquivos do Google Fotos, alguns de seus vídeos (mas felizmente não fotos) podem ter sido enviados para outros usuários que também estavam tentando usar o serviço Takeout.

O Google está notificando os usuários por e-mail, mas a conta do Google Fotos no Twitter não fala sobre o assunto. O erro veio à tona graças aos usuários do Google Fotos que postaram o aviso no Twitter:

Na mensagem, o Google está pedindo aos usuários que excluam todos os arquivos baixados durante esse período. Isso é o melhor que o Google pode fazer, infelizmente. Quando seus dados estão nas mãos de outra pessoa, não há nada que você ou o Google possam fazer para recuperá-los.

A empresa deu a seguinte declaração ao 9to5Google:

Estamos notificando as pessoas sobre um bug que pode ter afetado usuários que usaram o Google Takeout para exportar seu conteúdo do Google Fotos entre 21 e 25 de novembro. Esses usuários podem ter recebido um arquivo incompleto ou vídeos, não fotos, que não eram deles. Corrigimos o problema subjacente e realizamos uma análise aprofundada para ajudar a evitar que isso aconteça novamente. Lamentamos muito que isso tenha acontecido.

O Google também diz que menos de 0,01% dos usuários que tentaram usar o Takeout durante os cinco dias receberam os vídeos errados. No entanto, o Google Fotos tem mais de um bilhão de usuários e não sabemos quantos estão solicitando uma exportação de dados em um determinado dia. Mesmo 0,01% pode ser um número bastante grande.

Se você foi afetado pelo problema, já deve ter recebido um aviso sobre o problema. Não está claro por que o Google esperou mais de dois meses para começar a notificar os usuários.

O Google Fotos prospera com a confiança do usuário; o serviço quer que carreguemos todas as nossas fotos e vídeos para que possamos ter acesso conveniente a eles em nossos telefones, navegadores e até mesmo telas inteligentes. Erros como esse prejudicam a confiança e são um bom lembrete de por que você deve pensar duas vezes sobre o conteúdo que carrega na nuvem. Se você não quer que um estranho veja, talvez você não deva fazer o upload. Em última análise, porém, o Google precisa fazer melhor.

via 9to5Google