Revise su correo electrónico: Google puede haber compartido sus videos almacenados en Google Photos

justin duino

Google está enviando avisos a algunos usuarios de Google Photos con noticias alarmantes. Durante cinco días a fines del año pasado, el servicio Google Takeout, que te permite descargar tus datos, envió videos a algunos usuarios que pertenecen a otra persona. Sí, lo leiste bien. Google ya solucionó el problema, pero eso aún deja videos potencialmente sensibles en manos de extraños.

El problema comenzó el 21 de noviembre de 2019 y continuó hasta el 25 de noviembre cuando Google notó el problema y lo resolvió. Durante ese tiempo, si intentó descargar una copia de seguridad que contenía archivos de Google Photos, es posible que algunos de sus videos (pero afortunadamente no las imágenes) se hayan enviado a otros usuarios que también estaban tratando de usar el servicio Takeout.

Google está notificando a los usuarios por correo electrónico, pero la cuenta de Twitter de Google Photos no dice nada al respecto. El error salió a la luz por primera vez gracias a que los usuarios de Google Photos publicaron el aviso en Twitter:

En el mensaje, Google pide a los usuarios que eliminen los archivos que descargaron durante ese tiempo. Eso es lo mejor que Google puede hacer, desafortunadamente. Una vez que sus datos están en manos de otra persona, no hay nada que usted o Google puedan hacer para recuperarlos.

La empresa dio la siguiente declaración a 9to5Google:

Estamos notificando a las personas sobre un error que puede haber afectado a los usuarios que usaron Google Takeout para exportar su contenido de Google Photos entre el 21 y el 25 de noviembre. Es posible que estos usuarios hayan recibido un archivo incompleto o videos, no fotos, que no eran suyos. Solucionamos el problema subyacente y realizamos un análisis en profundidad para ayudar a evitar que esto vuelva a suceder. Lamentamos mucho que esto haya sucedido.

Google también dice que menos del 0,01% de los usuarios que intentaron usar Takeout durante los cinco días recibieron videos incorrectos. Sin embargo, Google Photos tiene más de mil millones de usuarios y no sabemos cuántos solicitan una exportación de datos en un día determinado. Incluso el 0,01% puede ser un número bastante grande.

Si se vio afectado por el problema, ya debería haber recibido un aviso sobre el problema. No está claro por qué Google esperó más de dos meses para comenzar a notificar a los usuarios.

Google Photos se nutre de la confianza de los usuarios; el servicio quiere que subamos todas nuestras fotos y videos para que podamos tener acceso conveniente a ellos en nuestros teléfonos, navegadores e incluso pantallas inteligentes. Errores como este dañan la confianza y es un buen recordatorio de por qué deberías pensar dos veces qué contenido subes a la nube. Si no quieres que un extraño lo vea, tal vez no deberías subirlo. Sin embargo, en última instancia, Google necesita hacerlo mejor.

a través de 9to5Google