Vérifiez votre messagerie : Google a peut-être partagé vos vidéos stockées dans Google Photos

Justin Duino

Google envoie des avis à certains utilisateurs de Google Photos avec des nouvelles alarmantes. Pendant cinq jours à la fin de l’année dernière, le service Google Takeout, qui vous permet de télécharger vos données, a envoyé des vidéos à certains utilisateurs qui appartiennent à quelqu’un d’autre. Oui, tu l’as bien lu. Google a déjà résolu le problème, mais cela laisse toujours des vidéos potentiellement sensibles entre les mains d’inconnus.

Le problème a commencé le 21 novembre 2019 et s’est poursuivi jusqu’au 25 novembre lorsque Google a remarqué le problème et l’a résolu. Pendant ce temps, si vous avez essayé de télécharger une sauvegarde contenant des fichiers de Google Photos, certaines de vos vidéos (mais heureusement pas des photos) ont peut-être été envoyées à d’autres utilisateurs qui essayaient également d’utiliser le service Takeout.

Google informe les utilisateurs par e-mail, mais le compte Twitter de Google Photos est silencieux à ce sujet. L’erreur a d’abord été révélée grâce aux utilisateurs de Google Photos qui ont publié l’avis sur Twitter :

Dans le message, Google demande aux utilisateurs de supprimer toutes les archives qu’ils ont téléchargées pendant cette période. C’est le mieux que Google puisse faire, malheureusement. Une fois que vos données sont entre les mains de quelqu’un d’autre, vous ou Google ne pouvez plus rien faire pour les récupérer.

La société a fait la déclaration suivante à 9to5Google :

Nous informons les utilisateurs d’un bogue qui a pu affecter les utilisateurs qui ont utilisé Google Takeout pour exporter leur contenu Google Photos entre le 21 et le 25 novembre. Ces utilisateurs ont peut-être reçu soit une archive incomplète, soit des vidéos (et non des photos) qui n’étaient pas les leurs. Nous avons résolu le problème sous-jacent et avons effectué une analyse approfondie pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes vraiment désolés que cela se soit produit.

Google indique également que moins de 0,01 % des utilisateurs qui ont tenté d’utiliser Takeout au cours des cinq jours ont reçu les mauvaises vidéos. Cependant, Google Photos compte plus d’un milliard d’utilisateurs, et nous ne savons pas combien demandent une exportation de données un jour donné. Même 0,01 % peut être un nombre assez important.

Si vous avez été concerné par le problème, vous devriez déjà avoir reçu un avis concernant le problème. On ne sait pas pourquoi Google a attendu plus de deux mois pour commencer à informer les utilisateurs.

Google Photos se nourrit de la confiance des utilisateurs ; le service veut que nous téléchargions toutes nos photos et vidéos afin que nous puissions y accéder facilement sur nos téléphones, nos navigateurs et même nos écrans intelligents. Des erreurs comme celle-ci nuisent à la confiance et rappellent bien pourquoi vous devriez réfléchir à deux fois au contenu que vous téléchargez sur le cloud. Si vous ne voulez pas qu’un étranger le voie, vous ne devriez peut-être pas le télécharger. En fin de compte, Google doit faire mieux.

via 9to5Google