Airbnb modifica le sue politiche di rimborso a causa delle preoccupazioni relative al coronavirus
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Con il Coronavirus nelle notizie, potresti ripensare al viaggio che stavi pianificando. Perché correre il rischio di prenotare un Airbnb se dopotutto non puoi andarci e perderai i soldi? Alla luce di questo pensiero, Airbnb sta introducendo nuove regole per la prenotazione flessibile per aiutarti a sentirti meglio prima di fare il grande passo.
Certo, è difficile affittare un Airbnb se nessuno è disposto a correre il rischio di offrirsi di ospitare solo per vedere le cancellazioni. Per incoraggiare gli host a continuare a pubblicare annunci, Airbnb si offre di rinunciare alle consuete commissioni di hosting del 3% a chiunque offra un elenco di rimborso flessibile da qui al 1° giugno. La società sta inoltre introducendo nuovi strumenti per rendere più facile l’offerta di rimborsi per l’host.
E se sei un affittuario, ci sono anche buone notizie. Gli host possono scegliere quanto vogliono essere flessibili per quanto riguarda le politiche di rimborso, indipendentemente dal fatto che soddisfi il requisito minimo di 48 ore di rimborso completo di Airbnb o offra di più. Con questo in mente, l’azienda sta semplificando la ricerca di host che vanno oltre i requisiti minimi di Airbnb.
Inoltre, Airbnb ha un’offerta speciale per gli affittuari. Normalmente, Airbnb addebita una commissione di servizio per gli ospiti del 14% al momento del pagamento. Non sempre lo riavrai se devi annullare. Ora fino al 1 giugno, se devi annullare e Airbnb di solito non ti avrebbe rimborsato la quota, la società procederà ed emetterà il rimborso sotto forma di coupon di viaggio.
Dovresti anche tenere presente che, anche se un host non offre un rimborso completo nel momento in cui desideri annullare, Airbnb ha una procedura per le circostanze attenuanti che può aiutarti a recuperare i tuoi fondi. Se l’area in cui stavi pianificando di viaggiare subisce una grave epidemia, potrebbe valere la pena contattare Airbnb se il tuo host non offre un rimborso.
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