[UPPDATERAD] Fox och Roku slåss, vilket kan förstöra dina Super Bowl-planer

År

Igår släppte Roku en bomb på sina användare. Den skickade ut ett mejl som förklarade att idag, två dagar före Super Bowl, skulle alla Fox-appar försvinna. Utan Fox Sports kommer du inte att kunna se årets största NFL-match i 4K HDR på Roku TV-apparater och streaming-stickor. Vad är det som händer?

Uppdatering, 2/1: Roku släppte en tweet idag som tillkännager att de två företagen har nått en överenskommelse om att distribuera Fox Channels i tid för Super Bowl. Dessutom listar Fox Sports webbplats nu Roku som en annan metod för att se det stora spelet. Vi är inte säkra på vad villkoren i avtalet är, men åtminstone Roku-användare kan se Super Bowl.

Den ursprungliga rapporten lämnas intakt nedan.

---

Det känns som en bekant berättelse: en kabeltjänst och en premiumkanal (särskilt sportkanaler) bråkar om priserna, och kanalen dras medan de löser tvisten. Men Roku är inte en kabeltjänst, och vi är dagar borta från Super Bowl. De två skulle väl inte hamna i oenighet nu, eller hur?

Men det är vad som händer. Som rapporterats av The Verge, för bara några dagar sedan hade Fox Sports webbplats Roku listad som en metod för att titta på Super Bowl. Men alla dessa referenser har rensats. Roku säger att det måste ta bort Fox-apparna från sina butiker, och om du redan har laddat ner dem kommer de att sluta fungera.

Fox Sports webbplats brukade lista Roku till vänster om FireTV, nu saknas det.

Även om det kan vara lätt att kasta skulden på Fox för att ha tagit sin tjänst från Roku vid värsta möjliga tidpunkt, säger Fox att detta är Rokus beslut. I ett uttalande till The Verge hade det detta att säga:

Rokus hot om att ta bort FOX-appar från sina kunders enheter är ett nakent försök att använda sina kunder som brickor. För att vara tydlig har FOX inte bett Roku att ta bort våra appar, och vi skulle föredra att Roku fortsätter att göra dem tillgängliga utan avbrott. Rokus taktik är ett dåligt tidsbestämt förhandlingsknep, som skapar en kris utan att tänka på larmet som den genererade bland sina egna kunder. Även om Roku ensidigt bestämmer sig för att ta bort FOX-appar, vet kunniga Roku-kunder att Super Bowl LIV på FOX kommer att vara tillgänglig överallt via streamingleverantörer, FOX-appar på de största streamingplattformarna och vår webbplats. Endast Roku kan dra appar från sina kunders enheter, och vi uppmanar dem att sluta med skrämseltaktiken och ompröva fördelarna med att irritera sina bästa kunder i jakten på Rokus egna intressen.

Men Roku hävdar att det är Foxs fel. Och det är inte sagt att det bara kommer att ta bort befintliga appar; de slutar fungera även om du hade dem installerade tidigare. Men det är här det börjar bli riktigt förvirrande: trots e-postmeddelanden om undergång och dysterhet om att åtkomst till Fox-appar ska inaktiveras, verkar det inte vara sant – åtminstone inte än.

Vi testade och kunde hitta och ladda ner Fox Sports-appen på två olika Roku-drivna TV-apparater. När vi laddat ner kunde vi logga in och titta på live-TV.

Som sagt, från och med just nu behandlar Roku Fox-apparna som privata kanaler. Privata kanaler är olistade, ocertifierade kanaler som kräver speciella koder för att ladda ner. Roku betraktar dem som "inofficiella appar." Men konstigt nog hittas de vanligtvis inte genom att söka – du kopplar in en unik kod i gränssnittet "lägg till en kanal".

I det här fallet kunde vi hitta Fox Sports-appen genom att söka i Roku-gränssnittet, och koden tillhandahölls direkt på installationsskärmen. Det verkade vara ett onödigt extra steg.

Vi är inte säkra på om Roku blinkade i den här kampen eller om det är det första steget för att ta bort kanalerna helt. Kanske jobbar Fox och Roku på en affär just nu.

Allt vi vet är att i sådana här fall är de verkliga förlorarna tittarna. Om du planerar att titta på Super Bowl via Roku kanske du vill ställa in Hulu + Live TV, Sling TV, YouTube TV eller fuboTV- konton som backup. Du kanske till och med kan aktivera en gratis provperiod om du inte har gjort det tidigare.

via The Verge