Nexx n’ouvrira plus votre porte de garage à moins que vous ne soyez d’accord que ce soit une mauvaise idée

Si vous possédez un contrôleur de porte de garage intelligent Nexx et que vous comptez sur sa fonction Just Drive pour ouvrir automatiquement votre porte de garage, vous pourriez être surpris aujourd’hui. C’est parce que la société a désactivé la fonctionnalité pour tous les utilisateurs. La bonne nouvelle est que vous pouvez le réactiver (avec de nouveaux accords). Les mauvaises nouvelles? Cela ne fonctionne tout simplement pas bien. Mais vous le saviez probablement.

Nexx est un excellent contrôleur de porte de garage intelligent qui fonctionne avec presque tous les ouvre-portes de garage. Il est facile à utiliser, facile à installer et fonctionne parfaitement pour la plupart des fonctions. Mais comme nous l’avons noté dans notre examen, une chose qui n’a pas bien fonctionné est la fonctionnalité Just Drive de l’entreprise.

En théorie, avec Just Drive activé, lorsque vous arrivez à la maison, le contrôleur intelligent de porte de garage Nexx détectera votre présence et ouvrira automatiquement le garage pour vous lorsque vous vous approcherez de votre entrée. La fonctionnalité fonctionne en utilisant la géolocalisation de votre téléphone pour détecter où vous êtes. Lorsque vous franchissez un seuil GPS, l’application Nexx (pour iOS et Android) contacte votre matériel et envoie un signal ouvert.

C’était la théorie, mais dans la pratique, cela n’a pas bien fonctionné du tout. À plusieurs reprises, la porte du garage s’est ouverte alors que je m’éloignais de la maison. Souvent, j’arrivais à la maison et rien ne se passait. J’ai donc ouvert la porte manuellement. À long terme, j’ai désactivé la fonctionnalité.

Dans un e-mail envoyé aux utilisateurs, Nexx reconnaît les problèmes avec Just Drive. Et pour être clair, ce n’est pas un problème avec Nexx ; c’est un problème de géolocalisation du téléphone.

Vous devrez accepter ces conditions d’utilisation pour récupérer Just Drive.

Entre la force variable des signaux Wi-Fi et des signaux GPS, des facteurs atténuants comme les arbres, les matériaux de construction et des dizaines d’autres variables, l’utilisation de la géolocalisation du téléphone pour automatiser votre maison intelligente ne fonctionne généralement pas bien.

Après avoir travaillé dur pour traiter toutes les variables, Nexx admet la vérité : cela ne fonctionnera peut-être jamais bien pour tout le monde. La société désactive donc la fonctionnalité pour tous les utilisateurs et l’active à partir de maintenant.

Maintenant, si vous souhaitez récupérer la fonctionnalité Just Drive, vous devrez accéder aux paramètres de l’application Nexx, trouver l’option Just Drive et l’activer. Et ensuite, vous devrez accepter de nouvelles conditions d’utilisation qui incluent plusieurs remerciements.

Aussi gênant que le changement puisse être en ce moment, c’est une bonne chose à faire pour Nexx. Cela fait passer l’entreprise d’une position de surpromesse et de sous-livraison à une position plus franche et honnête sur le bon fonctionnement de la fonctionnalité.

Si vous l’activez et que Just Drive fonctionne bien pour vous, tant mieux ! Mais pour tout le monde, au moins vous saviez que la fonctionnalité n’avait peut-être pas bien fonctionné et vous êtes prêt à la désactiver. Ou sautez-le complètement.