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Las herramientas que necesita para acelerar su Internet residencial

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Estudios Próxima/Shutterstock

Internet residencial lento o poco confiable es inaceptable, especialmente cuando paga más de $ 50 por mes por su plan. Estas son las herramientas que necesita para identificar y solucionar la mayoría de los problemas de Internet en el hogar por su cuenta, sin pelear con su ISP o comprar un paquete de servicios más costoso.

Primero, compare su velocidad de Internet con su plan

Antes de realizar cualquier cambio en el Internet de su hogar, es importante saber lo que está pagando y qué velocidades realmente obtiene. Si está pagando hasta 100 Mbps y aterrizando velocidades de descarga de 75 Mbps, por ejemplo, entonces está en un lugar bastante bueno. De hecho, es probable que no vea cambios de velocidad significativos sin pagar por un plan mejor.

Pero si obtienes velocidades de 9 Mbps mientras pagas 100 Mbps, te espera un viaje frustrante y pagar por un mejor plan no es la solución.

Entonces, tómate un minuto para echar un vistazo a tu factura y ver qué velocidades (en Mbps) estás pagando. Si paga en línea, es posible que deba buscar un PDF de su factura en la página Mi cuenta de su ISP. Tenga en cuenta que está pagando la velocidad que figura en su factura; debe esperar alcanzar velocidades ligeramente más bajas, especialmente durante las horas pico de uso (cuando todos llegan a casa para ver Netflix).

Una vez que sepa lo que está pagando, es hora de realizar una prueba de velocidad en Speedtest.net o Fast.com. Apague cualquier software innecesario o dispositivos conectados y vea qué sucede. Su velocidad de descarga debe estar cerca de lo que ve en su factura. Si es así, genial, puede continuar con su vida o aumentar las velocidades de la red pagando por un mejor plan. Si no, entonces tenemos que hacer un poco más de solución de problemas.

Descartar problemas comunes

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KikoStock/Shutterstock

No tires tu computadora por la ventana todavía. Repasemos algunos pasos básicos de solución de problemas. Es fácil convencerse de que estos pasos no son necesarios, pero son los problemas más comunes de Internet en el hogar y solo toma un segundo identificarlos y solucionarlos.

Ejecute estos pasos uno a la vez, probando la velocidad de su conexión en el camino.

  1. Apague y encienda su enrutador y módem: desconecte su enrutador y módem durante 10 a 20 segundos. Es importante que espere antes de volver a enchufarlos, ya que sus componentes internos pueden retener la carga durante mucho más tiempo de lo esperado.
  2. Pruebe una conexión por cable: intente conectar su computadora a su módem a través de un cable Ethernet. Si esto hace una diferencia sorprendente en su velocidad de Internet, entonces su problema probablemente se deba a un enrutador deficiente o a una interferencia de red.
  3. Reduzca la interferencia de la red: si está operando con una conexión inalámbrica, mueva su enrutador de detrás de su sofá y colóquelo en un área abierta. Si tiene teléfonos inalámbricos, intente apagarlos, ya que pueden estar interfiriendo con la señal de su enrutador (más sobre esto en nuestra sección Cambie su canal inalámbrico).
  4. Revisa la conexión del cable: Revisa la conexión del cable coaxial entre tu módem y la pared. Retire los divisores coaxiales e intente cambiar el cable coaxial si tiene otro a mano. Verifique que el cable Ethernet que conecta su módem y enrutador no esté dañado de ninguna manera, e intente cambiarlo por otro cable si es posible.
  5. Descartar otros dispositivos : Asegúrese de que los otros dispositivos de su hogar no estén acaparando su red. Puede hacer esto apagando todo manualmente o verificando qué dispositivos están conectados a su enrutador (y cuánto ancho de banda están usando) desde la interfaz web de su enrutador.
  6. Ejecute el software antivirus: si solo experimenta velocidades de red lentas en su computadora de escritorio (no en su teléfono u otros dispositivos), intente ejecutar un software antivirus, como Windows Defender.
  7. Compruebe que está utilizando la banda de 5 GHz: la mayoría de los enrutadores modernos emiten una banda de 2,4 GHz y 5 GHz simultáneamente. La banda de 5 GHz es más rápida, así que asegúrese de estar usándola. Se verá idéntico a su red habitual, solo con la palabra "5G" o "5 GHz" adjunta. (Si su enrutador no ofrece ambas bandas a la vez, entonces probablemente esté enrutando las conexiones a una banda de 5 GHz automáticamente).

Si estos pasos no llevan la velocidad de su red a un nivel aceptable, entonces es hora de profundizar un poco más. Es posible que deba jugar con algún software, o incluso reemplazar su módem y enrutador.

Cambie su canal inalámbrico para eliminar la interferencia

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La herramienta Wi-Fi Analyzer que muestra la congestión de canales en redes locales de 2,4 GHz.

Cuando dos estaciones de radio cercanas operan en la misma frecuencia, se vuelve difícil para los oyentes captar cualquiera de los canales, ya que las señales de radio se superponen constantemente e interfieren entre sí. Y, por extraño que parezca, el mismo problema puede ocurrir con su enrutador Wi-Fi.

Mira, los enrutadores utilizan un puñado de canales para transmitir una señal inalámbrica. Estos canales separados están destinados a evitar que las señales de Wi-Fi se superpongan. Pero a veces termina con un vecino cuyo enrutador (o teléfono inalámbrico) funciona en el mismo canal que el suyo, un problema que provoca interferencias en la red.

En esta situación, deberá verificar qué canales inalámbricos son los más congestionados en su área y, potencialmente, cambiar el canal de su enrutador a uno más estable. Hay algunas herramientas diferentes para observar la congestión inalámbrica en su área, y las opciones más notables son la aplicación de Android Wi-Fi Analyzer, la aplicación AirPort Utility en dispositivos iOS (abra la aplicación y habilite su), o la herramienta WifiInfoView para ordenadores con Windows.

Estas aplicaciones muestran qué canal está usando en este momento, junto con los canales de los enrutadores cercanos. Si encuentra que su señal se superpone con algunas de las redes de su vecino, entonces es hora de iniciar sesión en la interfaz web de su enrutador, ubicar la opción de canal Wi-Fi (generalmente en Configuración avanzada) y cambiar su canal a la opción menos congestionada disponible .

Cambie su servidor DNS para mejorar la velocidad

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El software DNS Benchmark me muestra los servidores DNS más rápidos para mi ubicación.

Los servidores DNS son como guías telefónicas para su computadora. Toman los nombres de dominio que ingresa en su barra de búsqueda (como) y dirigen su computadora a la dirección IP apropiada para ese nombre de dominio. Sin servidores DNS, necesitaría mantener una lista personal de direcciones IP de sitios web o buscar manualmente una base de datos cada vez que desee visitar un sitio.

Su ISP debería conectarlo a un servidor DNS local automáticamente. Pero un servidor DNS alternativo puede recuperar sitios web más rápido que lo que su ISP le haya configurado.

Comience descargando la herramienta DNS Benchmark en un dispositivo Windows o Linux (o abriendo la herramienta Network Utility en una Mac ). Abra la herramienta DNS Benchmark, haga clic en la pestaña Servidores de nombres y ejecute un punto de referencia. Una vez hecho esto, ofrecerá comparar 5000 servidores públicos en el mundo y encontrar el mejor para usted. Acepte esta segunda prueba, espere unos 10 minutos y tome nota de los servidores DNS más rápidos disponibles para usted (haga caso omiso del "servidor de nombres de la red local", que es solo su enrutador).

Ahora, inicie sesión en la interfaz web de su enrutador a través de su navegador, encuentre qué servidores DNS primarios y secundarios está utilizando actualmente y reemplácelos con las dos direcciones de servidores DNS más rápidas de su prueba de referencia (nuevamente, ignore "Servidor de nombres de red local"). Esto debería proporcionar un impulso en la velocidad de la red, aunque es posible que algunas personas no noten una diferencia significativa.

Reemplace su módem para aprovechar al máximo su plan

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NETGEAR, ARRIS

¿Cuándo fue la última vez que compraste un módem? Los módems antiguos no son lo suficientemente potentes para manejar los planes de Internet modernos, y los proveedores de Internet por cable como Xfinity, Comcast, Cox y Spectrum tienen la costumbre de alquilar módems que no pueden mantener las velocidades que pagan los clientes. (Como referencia, los proveedores de fibra y LTE, como AT&T y Google, usan módems propietarios que son confiables e insustituibles).

Inspeccione las pegatinas de su módem (la caja que se conecta a la pared) y busque una clasificación de Mbps. Debe cumplir o superar las velocidades que está pagando en su plan. Tómese un segundo para verificar que su módem tenga un puerto Gigabit Ethernet (para conexiones por cable o un enrutador) y que no se sienta demasiado caliente. De lo contrario, se está alargando un poco y necesita ser reemplazado.

Si necesita reemplazar su módem, le sugerimos que compre el módem por cable NETGEAR Gigabit o el módem por cable ARRIS SURFBOARD. Estos productos se venden para una variedad de velocidades de descarga, así que elija uno que sea apropiado para su plan de Internet. Si cree que podría actualizar su plan en el futuro, le sugerimos que compre un módem con una velocidad más alta que su plan actual.

Un módem de Internet por cable favorito

Reemplace su enrutador por un Internet inalámbrico más confiable

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enlace tp

Si tiene problemas con la velocidad o la confiabilidad de Internet inalámbrico, entonces puede ser el momento de actualizar su enrutador. Los enrutadores más antiguos pueden carecer de conexiones Gigabit, pueden sobrecalentarse y es posible que no emitan una banda de 5 GHz. Los enrutadores proporcionados por los ISP pueden sufrir algunos problemas similares y, casi con certeza, carecen de la potencia para llenar toda su casa con señales Wi-Fi confiables.

Comprar un enrutador no es una tarea demasiado difícil, aunque es un poco más caro que comprar un módem. Si solo está buscando algo barato y simple que cubra toda su casa, le sugerimos que use el enrutador Wi-Fi inteligente TP-Link AC1750, que funciona a velocidades de hasta 1,750 Mbps, tiene un alcance de 2,500 pies cuadrados, funciona con Alexa e IFTTT, y es compatible con los extensores Wi-Fi Mesh de TP-Link.

Si está dispuesto a gastar un poco de dinero extra, le sugerimos que compre un kit de enrutador de malla moderno. Estos sistemas aumentan la señal Wi-Fi en todos los rincones de su hogar, asegurando que su dormitorio reciba una señal tan buena como su sala de estar. Unidades como Google Nest Router o Amazon eero Pro son perfectas para cualquiera que quiera una experiencia Wi-Fi de malla premium, mientras que las ofertas económicas de TP-Link y Tenda pueden estar más al alcance de la persona promedio (pero ofrecen controles de red un poco menos detallados). ).

Un enrutador favorito

[

Enrutador WiFi inteligente TP-Link AC1750 (Archer A7) – Enrutador de Internet inalámbrico Gigabit de doble banda para el hogar, funciona con Alexa, servidor VPN, control parental, QoS

]( https://www.amazon.com/dp/B079JD7F7G?ots=1&tag=reviewgeek-20)

El enrutador inteligente AC1750 de TP-Link funciona a velocidades de hasta 1,750 Mbps, tiene un alcance de 2,500 pies cuadrados, funciona con Alexa e IFTTT, y es compatible con extensores Wi-Fi.

Si las cosas no se aceleran, llame a su ISP

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fizkes/Shutterstock

Una vez que haya probado todos los trucos del libro, es hora de llamar a su ISP. Establezca que ha tratado de solucionar el problema por su cuenta y siga los pasos de solución de problemas que ofrecen (ya que estos pasos los ayudan a encontrar problemas que podrían estar fuera de su control, como equipos de cable dañados).

Si su ISP no puede identificar un problema de forma remota, es posible que le pidan que envíe a alguien a su casa. Su ISP probablemente le ofrecerá renunciar al costo de esta visita si el problema es de su parte. (Depende de usted decidir si es justo o vale la pena amenazar con cancelar el servicio).

Y, por supuesto, si no está satisfecho con el servicio que está recibiendo, entonces es hora de cambiar de proveedor. Considere cambiar de Internet por cable a un servicio como Google Fiber o AT&T Fiber. Estos servicios cuestan casi lo mismo que Internet por cable, pero son infinitamente más rápidos y confiables. Solo asegúrese de que estén disponibles en su área antes de deshacerse de su ISP actual.

Fuente de grabación: www.reviewgeek.com

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