Appelé ça: certaines unités Samsung Galaxy Z Flip sont déjà en panne

Justin Duino

Un week-end entier ne s’est même pas écoulé depuis le lancement du Galaxy Z Flip et les clients rencontrent déjà des problèmes avec le pliable. Et ce qui rend les choses encore pires, c’est qu’un test de torture a soulevé des questions sur l’écran Ultra Thin Glass (UTG) de Samsung.

Tout d’abord, nous avons Quinn Nelson de la chaîne YouTube Snazzy Labs. Sur la base des tweets de Nelson, il a acheté lui-même le Galaxy Z Flip pour le tester. À la fin de sa première journée avec le téléphone, il a posté la vidéo ci-dessous sur Twitter.

Vous devrez augmenter le volume de votre appareil, mais il y a un bruit de grincement distinct lorsque Nelson exerce une pression sur le bord inférieur du cadre du pliable. Ce "problème" n’est pas la fin du monde, mais si le boîtier en plastique est déjà desserré après une seule journée, imaginez comment le Galaxy Z Flip pourrait se détériorer en deux ans.

Il semble également que Samsung ait des problèmes avec la fissuration de l’écran du Galaxy Z Flip au niveau du pli. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, quelqu’un qui a acheté le pliable a réussi à détruire l’écran immédiatement après avoir déballé le téléphone. Soi-disant, un seul pli suffisait à casser l’affichage

Gardez à l’esprit que nous n’avons vu qu’un seul cas de fissuration pliable après avoir été ouvert. Nous saurons s’il s’agit d’un problème plus répandu une fois que Samsung pourra réapprovisionner son inventaire et fournir des unités aux clients.

Mais ce qui est le plus alarmant, c’est que Zack Nelson de JerryRigEverything a découvert que l’écran UTG n’était peut-être pas en verre. D’autres pliables comme le Motorola Razr disposent d’un écran interne en plastique. Samsung a fait l’éloge du verre du Galaxy Fold Z à Unpacked 2020 et de la façon dont il a pu se plier.

Regardez la vidéo de Nelson et vous verrez comment son échelle de dureté minérale Mohs de niveau 2 commence à endommager la surface de l’écran. Si l’écran du Galaxy Z Flip est vraiment en verre, il ne devrait pas montrer de signes de dommages tant que le médiator de niveau 6 n’est pas utilisé.

Interrogé sur la vidéo de Nelson, Samsung a déclaré à The Verge: "… [le] Galaxy Z Flip a une couche protectrice au-dessus de l’UTG (Ultra Thin Glass) similaire au Galaxy Fold." Une fine couche de plastique sur le dessus du verre expliquerait l’échec du test de rayure, mais cela n’expliquerait pas pourquoi Nelson a pu percer facilement des trous dans l’écran AMOLED.

Samsung a également déclaré qu’il prévoyait d’offrir un protecteur d’écran spécialisé gratuit via son service Premier ainsi qu’un remplacement d’écran unique de 119 $ en cas de besoin. Les clients devront apporter leur appareil dans un magasin uBreakiFix certifié ou expédier le pliable à Samsung pour que l’une ou l’autre procédure soit terminée. Le service sera disponible « bientôt ».

Je l’ai déjà dit, mais je le répète; n’achetez peut-être pas encore le Galaxy Z Flip.