Josh Hendrickson<\/p>\n
Hela po\u00e4ngen med en smart termostat \u00e4r bekv\u00e4mlighet, s\u00e4rskilt fj\u00e4rrstyrd bekv\u00e4mlighet. Du kan k\u00f6pa en programmerbar termostat som inte \u00e4r smart, men att kliva upp till en ecobee eller Nest ger dig fj\u00e4rrkontroller. Tyv\u00e4rr st\u00f6ter vissa Nest-termostater p\u00e5 ett fel n\u00e4r den funktionen bryter – och nu erbjuder Google ers\u00e4ttningar.<\/p>\n
Problemet verkar ha b\u00f6rjat i november f\u00f6rra \u00e5ret, enligt en hj\u00e4lptr\u00e5d f\u00f6r Google Nest<\/a>. Medan Nest-termostaterna i fr\u00e5ga fortfarande kan styra uppv\u00e4rmning och kylning, och du kan justera det manuellt, slutar fj\u00e4rrkontrollen att fungera.<\/p>\n Du kan inte justera n\u00e5gra inst\u00e4llningar n\u00e4r du \u00e4r utanf\u00f6r hemmet fr\u00e5n din telefon eller surfplatta. Ist\u00e4llet visar Nest ett "w5"-fel och ansluter inte till Wi-Fi.<\/p>\n I ett uttalande till The Verge<\/a> sa en talesperson f\u00f6r Google:<\/p>\n Ett mycket litet antal Nest-termostatanv\u00e4ndare upplever ett k\u00e4nt problem med Wi-Fi-chippet som orsakar problem med fj\u00e4rranslutning. Detta p\u00e5verkar inte termostatens f\u00f6rm\u00e5ga att styra kundens v\u00e4rme- och kylsystem i hemmet, men p\u00e5verkar anv\u00e4ndarens f\u00f6rm\u00e5ga att fj\u00e4rrstyra termostaten. Om en anv\u00e4ndare ser det h\u00e4r felet och det inte kan l\u00f6sas genom fels\u00f6kning, uppmanas de att kontakta kundsupport f\u00f6r hj\u00e4lp och kommer att f\u00e5 en ers\u00e4ttningsenhet.<\/p>\n<\/blockquote>\n Google insisterar p\u00e5 att det kan l\u00f6sa problemet med fels\u00f6kning, men i vissa fall verkar det inte vara fallet. Orsaken till problemet \u00e4r inte klarlagd, och Android Police<\/a> hittade n\u00e5gra anv\u00e4ndare som s\u00e5g upplevelsen direkt efter en uppdatering. Men tills Google ber\u00e4ttar mer \u00e4r allt vi har spekulationer.<\/p>\n Om du ser w5-felet, prova Googles fels\u00f6kningssteg<\/a>, och om det inte hj\u00e4lper kontaktar du f\u00f6retaget.<\/p>\n\n