Logitech<\/p>\n
F\u00f6r drygt ett \u00e5r sedan lanserade Logitech det universella fj\u00e4rrsystemet Harmony Express .<\/a> F\u00f6retaget lovade att det skulle f\u00f6renkla universell fj\u00e4rrinstallation och ge r\u00f6ststyrning till ditt underh\u00e5llning och smarta hem. Nu kommer Logitech att upph\u00f6ra med Harmony Express den 30 september 2020. Efter den tidpunkten kommer alla Harmony Express-enheter att sluta fungera. De goda nyheterna? Logitech har en gratis ers\u00e4ttning f\u00f6r dig.<\/p>\n Harmony Express var inget d\u00e5ligt system<\/a>, men det var inte heller bra. Logitech lyckades skapa ett universellt fj\u00e4rrsystem som kontrollerade allt i ditt hus som fortfarande \u00e4r l\u00e4tt att installera. Men Harmony Express f\u00f6rlitade sig starkt p\u00e5 Alexa f\u00f6r kontroll och f\u00f6rv\u00e4ntade sig att du skulle ge upp all annan kontroll \u00f6ver ditt underh\u00e5llningssystem.<\/p>\n Om n\u00e5gon i din familj inte gillar att prata med sin TV kan de oavsiktligt f\u00f6rst\u00f6ra upplevelsen f\u00f6r alla andra, eftersom Harmony Express inte kunde hantera n\u00e4r en annan fj\u00e4rrkontroll bytte k\u00e4lla. Det, och f\u00f6rmodligen l\u00e5g f\u00f6rs\u00e4ljning, verkar ha lett till dess fall. I ett e-postmeddelande som skickades till anv\u00e4ndare idag, f\u00f6rklarade Logitech:<\/p>\n 2019 lanserade Logitech fj\u00e4rrkontrollen Harmony Express. Med Alexa Built-In hade Harmony Express som m\u00e5l att ers\u00e4tta komplexiteten hos peksk\u00e4rmarna och de programmerbara knapparna som finns p\u00e5 andra Harmony-fj\u00e4rrkontroller med ett enkelt r\u00f6stgr\u00e4nssnitt.<\/p>\n Tyv\u00e4rr uppfylldes inte v\u00e5ra f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 denna typ av Harmony-fj\u00e4rrkontroll, och som ett resultat har vi beslutat att fokusera v\u00e5ra anstr\u00e4ngningar p\u00e5 v\u00e5r k\u00e4rnanv\u00e4ndarupplevelse: kraftfull universell fj\u00e4rrkontroll i en v\u00e4rld med m\u00e5nga enheter anslutna till TV:n. D\u00e4rf\u00f6r kommer vi att avveckla Harmony Express den 30 september 2020, varefter Harmony Express-enheter p\u00e5 f\u00e4ltet inte l\u00e4ngre kommer att fungera.<\/p>\n Som en uppskattad kund vill vi minimera eventuella besv\u00e4r f\u00f6r dig. Fr\u00e5n och med idag kan Harmony Express-\u00e4gare f\u00e5 sin enhet utbytt mot en Harmony Elite, helt kostnadsfritt. Harmony Elite \u00e4r v\u00e5r flaggskeppsupplevelse med en kraftfull programmerbar kontroller f\u00f6r AV och smart hemkontroll som fungerar med andra Amazon Alexa-enheter f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra r\u00f6ststyrning. Alternativt kan Harmony Express-\u00e4gare beg\u00e4ra full \u00e5terbetalning av sitt ink\u00f6pspris, vilket \u00e4r f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r krav p\u00e5 ink\u00f6psbevis.<\/p>\n Harmony Express-appen och din Harmony Express-fj\u00e4rrkontroll kommer att vara i drift till och med den 30 september 2020, varefter tj\u00e4nsten och fj\u00e4rrkontrollen slutar fungera. Harmony Express-\u00e4gare kommer att f\u00e5 direkta meddelanden och p\u00e5minnelser via e-post mellan nu och d\u00e5.<\/p>\n Vi v\u00e4rdes\u00e4tter ditt f\u00f6retag och \u00e4r fast beslutna att ge dig din ers\u00e4ttning eller \u00e5terbetalning s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt. Tack igen f\u00f6r ditt fortsatta st\u00f6d.<\/p>\n<\/blockquote>\n E-postmeddelandet inneh\u00e5ller instruktioner f\u00f6r processen f\u00f6r att skaffa en ers\u00e4ttnings Harmony Elite. Till f\u00f6retagets f\u00f6rtj\u00e4nst \u00e4r Harmony Elite<\/a> det b\u00e4sta valet och \u00e4r $100 mer \u00e4n Express<\/a>. Det \u00e4r inte lika l\u00e4tt att installera och inkluderar inte Alexa inbyggt i enheten. Men den senare punkten kan vara en f\u00f6rdel i slut\u00e4ndan.<\/p>\n\n