\n Este epis\u00f3dio ocorreu h\u00e1 um ano. Ap\u00f3s uma investiga\u00e7\u00e3o, a Avast declarou que pararia de coletar dados para o Jumpshot e todas as transa\u00e7\u00f5es com ele com urg\u00eancia. Traduzimos esta emocionante hist\u00f3ria na \u00edntegra e convidamos voc\u00ea a ler e tirar suas pr\u00f3prias conclus\u00f5es.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n
\n Usado por milh\u00f5es de pessoas em todo o mundo, o antiv\u00edrus Avast vende dados confidenciais de seus usu\u00e1rios para grandes empresas, descobriu uma investiga\u00e7\u00e3o conjunta da Motherboard<\/strong> e da PCMag.<\/strong> Documentos internos vazados provam o com\u00e9rcio de dados altamente confidenciais, incluindo o hist\u00f3rico do navegador dos usu\u00e1rios.\n<\/p>\n \n Documentos de uma subsidi\u00e1ria da Avast<\/strong> chamada Jumpshot esclarecem o com\u00e9rcio secreto e as cadeias de suprimentos dos hist\u00f3ricos de navega\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. Eles mostram que depois de instalar o Avast<\/strong> em seu computador, ele come\u00e7a a coletar dados e os transfer<\/a>e para o Jumpshot<\/strong>, ap\u00f3s o que s\u00e3o vendidos para muitas empresas globais como Google<\/strong>, Yelp, Microsoft<\/strong>, McKinsey, Pepsi, Home Depot, Cond\u00e9 Nast, Intuit e outros. Algumas dessas empresas pagam milh\u00f5es de d\u00f3lares<\/strong> para receber dados sobre cada clique que voc\u00ea faz, o que lhes permite analisar seu comportamento online.\n<\/p>\n \n Avast tem uma base de usu\u00e1rios de<\/a> aproximadamente 435 milh\u00f5es<\/strong> de usu\u00e1rios e 100 milh\u00f5es de dispositivos<\/a><\/strong>. Todos eles assinaram um contrato de usu\u00e1rio para coletar dados, mas alguns dos usu\u00e1rios disseram ao Motherboard e ao PCMag que n\u00e3o sabiam quais dados estavam sendo coletados ou que estavam sendo coletados. Surge a pergunta: qu\u00e3o bem informados estavam os usu\u00e1rios?\n<\/p>\n \n De que tipo de dados estamos falando? Sobre as pesquisas<\/strong> do Google, navega\u00e7\u00e3o no site, coordenadas<\/strong> GPS<\/strong> do Google Maps, visitas ao LinkedIn, YouTube e sites pornogr\u00e1ficos. Embora esses dados n\u00e3o contenham nenhum nome, os usu\u00e1rios podem ser facilmente identificados com base neles.\n<\/p>\n \n A Jumpshot<\/strong> afirmou<\/a> em julho que estava divulgando os dados para dar aos profissionais de marketing<\/a> uma compreens\u00e3o mais profunda do mercado online. A Jumpshot j\u00e1 listou publicamente alguns de seus clientes como Expedia, IBM, Intuit, TurboTax, Loreal e Home Depot. Os funcion\u00e1rios foram aconselhados a n\u00e3o falar publicamente sobre o relacionamento da Jumpshot com essas empresas.\n<\/p>\n \n At\u00e9 recentemente, o Avast coletava dados usando uma extens\u00e3o<\/strong> de navegador criada para restringir o acesso a sites maliciosos. O pesquisador de seguran\u00e7a<\/a> cibern\u00e9tica e criador do AdBlock Plus, Vladimir Palant<\/strong>, publicou um post no blog sobre isso.<\/a> Um pouco mais tarde, Mozilla<\/strong>, Opera<\/strong> e Google Chrome<\/strong> removeram<\/a> essa extens\u00e3o de seus navegadores. A Avast explicou<\/a> anteriormente essa coleta e compartilhamento de dados<\/a> em um blog e f\u00f3rum<\/a> em 2015. Desde ent\u00e3o, a Avast prometeu parar de enviar dados de navega\u00e7\u00e3o coletados por essas extens\u00f5es para o Jumpshot, disse a Avast em comunicado \u00e0 Motherboard e \u00e0 PCMag.\n<\/p>\n \n No entanto, a coleta de dados continuou. Se o Avast fazia isso por meio de uma extens\u00e3o de navegador, agora come\u00e7ou a fazer por meio de seu antiv\u00edrus\n<\/p>\n \n A Motherboard<\/strong> e a PCMag contataram<\/strong> mais de duas dezenas de empresas mencionadas em documentos internos. Poucos responderam a perguntas sobre o que fazem com os dados baseados no hist\u00f3rico de pesquisa dos usu\u00e1rios do Avast.\n<\/p>\n \n “\u00c0s vezes, usamos informa\u00e7\u00f5es de fornecedores terceirizados para melhorar nossos neg\u00f3cios, produtos e servi\u00e7os. Exigimos que esses provedores tenham os direitos apropriados para compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es conosco. Nesse caso, recebemos dados de usu\u00e1rios an\u00f4nimos que n\u00e3o podem ser usados \u200b\u200bpara identificar clientes individuais”, escreveu um porta-voz da Home Depot em um comunicado por e-mail<\/a>.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n \n A Microsoft<\/strong> se recusou a comentar os detalhes de por que comprou dados da Jumpshot, mas disse que atualmente n\u00e3o tem relacionamento com a empresa. A Southwest Airlines<\/strong> disse que discutiu a possibilidade de trabalhar com a Jumpshot, mas as empresas n\u00e3o chegaram a um acordo. A IBM<\/strong> disse que n\u00e3o era um cliente e a Altria<\/strong> disse que tamb\u00e9m n\u00e3o funcionou com o Jumpshot, embora n\u00e3o tenha especificado se funcionou anteriormente. A Sephora<\/strong> afirmou que n\u00e3o funciona com o Jumpshot. O Google nunca respondeu ao pedido.<\/strong>\n<\/p>\n \n Em seu site e em comunicados \u00e0 imprensa, a Jumpshot nomeia a Pepsi<\/strong> e as gigantes da consultoria Bain & Company<\/strong> e McKinsey<\/strong> como clientes. Ele tamb\u00e9m lista alguns exemplos do uso de dados do hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o na web. A editora e gigante da m\u00eddia digital Cond\u00e9 Nast<\/strong>, por exemplo, usou os produtos da Jumpshot para ver se a publicidade da empresa resultava em mais vendas na Amazon e em outros lugares.\n<\/p>\n \n Isso n\u00e3o \u00e9 tudo, havia outro produto Jumpshot chamado All Click Feed<\/strong>. Ele permite que voc\u00ea compre informa\u00e7\u00f5es sobre todos os cliques que o Jumpshot registrou em um dom\u00ednio espec\u00edfico, como Amazon.com<\/a>, Walmart.com<\/a>, Target.com<\/a>, BestBuy.com<\/a> ou Ebay.com<\/a>.\n<\/p>\n \n Os dados do Jumpshot podem mostrar como algu\u00e9m com o Avast<\/strong> instalado em seu computador pesquisou um produto no Google<\/strong>, clicou em um link para a Amazon<\/strong> e possivelmente adicionou o item ao carrinho de compras em algum outro site antes de fazer uma compra.\n<\/p>\n \n De acordo com uma c\u00f3pia do contrato da Jumpshot, uma das empresas que comprou o All Clicks Feed \u00e9 a empresa de marketing<\/a> Omnicom Media Group<\/strong>, com sede em Nova York. O Jumpshot deu \u00e0 Omnicom acesso a todos os cliques de usu\u00e1rios em 14 pa\u00edses diferentes, incluindo EUA, Inglaterra, Canad\u00e1, Austr\u00e1lia e Nova Zel\u00e2ndia. Os dados tamb\u00e9m inclu\u00edam o g\u00eanero estimado dos usu\u00e1rios, sua idade estimada e uma “string de URL completa”, mas com as informa\u00e7\u00f5es pessoais removidas, diz o contrato.\n<\/p>\n \n De acordo com o contrato com a Omnicom, o “ID do dispositivo” de cada usu\u00e1rio \u00e9 cripto<\/a>grafado, o que significa que a empresa que compra os dados n\u00e3o precisa ser capaz de identificar exatamente quem est\u00e1 por tr\u00e1s de cada visualiza\u00e7\u00e3o. Em vez disso, os produtos Jumpshot devem ajudar as empresas a descobrir quais produtos s\u00e3o particularmente populares ou qu\u00e3o eficaz \u00e9 sua campanha publicit\u00e1ria.\n<\/p>\n \n Mas os dados do Jumpshot podem n\u00e3o ser completamente an\u00f4nimos. O guia interno do produto afirma que os IDs de dispositivo n\u00e3o mudam por usu\u00e1rio, a menos que o usu\u00e1rio desinstale e reinstale completamente o software de seguran\u00e7a. Numerosos artigos e estudos acad\u00eamicos mostraram como a identidade de uma pessoa pode ser conhecida usando dados supostamente an\u00f4nimos<\/strong>. Isso foi confirmado por rep\u00f3rteres do New York Times em 2006<\/a> e por pesquisadores da Universidade de Stanford em 2017<\/a>.\n<\/p>\n \n A deanonimiza\u00e7\u00e3o se torna um problema muito maior quando voc\u00ea considera que os usu\u00e1rios finais dos dados do Jumpshot podem combin\u00e1-los com seus pr\u00f3prios dados.\n<\/p>\n \n “A maioria das amea\u00e7as representadas pela desanonimiza\u00e7\u00e3o vem da capacidade de combinar<\/strong> informa\u00e7\u00f5es com outros dados.”\n <\/p>\n<\/blockquote>\n \n Um registro de data e hora com precis\u00e3o de milissegundos<\/strong> pode permitir que uma empresa com seu pr\u00f3prio banco de dados de clientes veja um usu\u00e1rio visitar seu pr\u00f3prio site e depois segui-lo por outros sites usando o Jumpshot.\n<\/p>\n \n “\u00c9 quase imposs\u00edvel despersonalizar os dados”, disse Eric Goldman, professor da Escola de Direito da Universidade de Santa Clara.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n \n Jornalistas da Motherboard e da PCMag fizeram \u00e0 Avast uma s\u00e9rie de perguntas detalhadas sobre como ela protege o anonimato do usu\u00e1rio, bem como detalhes de alguns dos contratos da empresa. A Avast n\u00e3o respondeu \u00e0 maioria das perguntas, mas escreveu em um comunicado: “Atrav\u00e9s de nossa abordagem, garantimos que o Jumpshot n\u00e3o receba nenhuma informa\u00e7\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o, incluindo nome, endere\u00e7os de e-mail ou detalhes de contato, de pessoas que usam nosso popular software antiv\u00edrus gratuito”.\n<\/p>\n \n “Temos uma vasta experi\u00eancia na prote\u00e7\u00e3o de dispositivos e dados dos usu\u00e1rios contra malware, e entendemos e levamos a s\u00e9rio a responsabilidade de equilibrar a privacidade do usu\u00e1rio com o uso necess\u00e1rio dos dados”, disse o comunicado.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n \n A empresa tamb\u00e9m disse que cumpre a Lei de Privacidade do Consumidor da Calif\u00f3rnia (CCPA) e o Regulamento Europeu de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR) para toda a sua base de usu\u00e1rios.\n<\/p>\n \n Quando o editor PCMag instalou pela primeira vez o produto antiv\u00edrus Avast, o programa realmente perguntou se eles queriam participar da coleta de dados.\n<\/p>\n \n “Se voc\u00ea der permiss\u00e3o, concederemos \u00e0 nossa subsidi\u00e1ria Jumpshot Inc. coleta de dados n\u00e3o identificados obtidos de seu hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o para permitir que a Jumpshot analise mercados e tend\u00eancias de neg\u00f3cios e colete outras informa\u00e7\u00f5es valiosas”, no entanto, a janela pop-up n\u00e3o disse nada sobre como a Jumpshot usa esses dados.\n<\/p>\n \n UPD: resposta oficial da Avast\n <\/p>\n \n “O Avast encerrou o Jumpshot em janeiro de 2020, encerrando assim as transfer\u00eancias de dados. Nosso objetivo \u00e9 tornar a Internet mais segura e proteger as informa\u00e7\u00f5es pessoais das pessoas. Portanto, em 2020, tomamos medidas para melhorar a prote\u00e7\u00e3o de dados, contratando um Chief Privacy Officer que continua a conduzir nossa estrat\u00e9gia de prote\u00e7\u00e3o de dados e compartilha experi\u00eancias com organiza\u00e7\u00f5es como TOR e o Future of Privacy Forum. Nossa pol\u00edtica de privacidade foi certificada pela TRUSTe. No futuro, continuaremos a tomar medidas para garantir a privacidade do usu\u00e1rio.”\n <\/p>\n<\/blockquote>\n \n Cortesia de Vice<\/a> e PCMag Imagem da capa<\/a> Uma subsidi\u00e1ria do desenvolvedor de antiv\u00edrus Avast vendeu todos os termos de pesquisa. Cada clique. cada compra. de cada site. Entre seus clientes estavam Google, Microsoft, Pepsi e outros. Este epis\u00f3dio ocorreu h\u00e1 um ano. Ap\u00f3s uma investiga\u00e7\u00e3o, a Avast declarou que pararia de coletar dados para o Jumpshot e interromperia todas as transa\u00e7\u00f5es com ele com urg\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":249451,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[558,558,718],"tags":[],"class_list":{"0":"post-250313","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-computadores","9":"category-historias"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=250313"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250313\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/249451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=250313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=250313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.com.de\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=250313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Mercado](\"https:\/\/howto.com.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-163635-63812d97eefd3-1.webp\")
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