Logitech<\/p>\n
H\u00e1 pouco mais de um ano, a Logitech lan\u00e7ou o sistema remoto universal Harmony Express .<\/a> A empresa prometeu simplificar a configura\u00e7\u00e3o remota universal e trazer o controle de voz para o seu entretenimento e casa inteligente. Agora, a Logitech descontinuar\u00e1 o Harmony Express em 30 de setembro de 2020. Ap\u00f3s esse ponto, todas as unidades do Harmony Express deixar\u00e3o de funcionar. As boas not\u00edcias? A Logitech tem um substituto gratuito para voc\u00ea.<\/p>\n O Harmony Express n\u00e3o era um sistema ruim<\/a>, mas tamb\u00e9m n\u00e3o era \u00f3timo. A Logitech conseguiu criar um sistema remoto universal que controlava todas as coisas em sua casa que ainda \u00e9 f\u00e1cil de configurar. Mas o Harmony Express dependia fortemente do controle do Alexa e esperava que voc\u00ea desistisse de todos os outros controles do seu sistema de entretenimento.<\/p>\n Se algu\u00e9m da sua fam\u00edlia n\u00e3o gosta de falar com a TV, pode involuntariamente destruir a experi\u00eancia de todos os outros, pois o Harmony Express n\u00e3o aguenta quando outro controle remoto muda de fonte. Isso, e as vendas presumivelmente baixas, parecem ter levado \u00e0 sua queda. Em um e-mail enviado aos usu\u00e1rios hoje, a Logitech explicou:<\/p>\n Em 2019, a Logitech lan\u00e7ou o controle remoto Harmony Express. Com o Alexa Built-In, o Harmony Express pretendia substituir a complexidade das telas de toque e bot\u00f5es program\u00e1veis \u200b\u200bencontrados em outros controles remotos Harmony por uma interface de voz simples.<\/p>\n Infelizmente, nossas expectativas n\u00e3o foram atendidas para esse tipo de controle remoto Harmony e, como resultado, decidimos concentrar nossos esfor\u00e7os em nossa experi\u00eancia principal do usu\u00e1rio: controle remoto universal poderoso em um mundo com muitos dispositivos conectados \u00e0 TV. Para esse fim, descontinuaremos o Harmony Express em 30 de setembro de 2020, ap\u00f3s o qual as unidades do Harmony Express em campo n\u00e3o funcionar\u00e3o mais.<\/p>\n Como um cliente valioso, queremos minimizar qualquer inconveniente para voc\u00ea. A partir de hoje, os propriet\u00e1rios do Harmony Express podem ter sua unidade substitu\u00edda por um Harmony Elite, de forma totalmente gratuita. O Harmony Elite \u00e9 nossa experi\u00eancia principal com um poderoso controlador program\u00e1vel para AV e controle dom\u00e9stico inteligente que funciona com outros dispositivos Amazon Alexa para permitir o controle de voz. Como alternativa, os propriet\u00e1rios do Harmony Express podem solicitar um reembolso total do pre\u00e7o de compra, que est\u00e1 sujeito aos requisitos de prova de compra.<\/p>\n O aplicativo Harmony Express e seu Harmony Express Remote permanecer\u00e3o operacionais at\u00e9 30 de setembro de 2020, ap\u00f3s o qual o servi\u00e7o e o controle remoto deixar\u00e3o de funcionar. Os propriet\u00e1rios do Harmony Express receber\u00e3o notifica\u00e7\u00f5es e lembretes diretos por e-mail de agora em diante.<\/p>\n Valorizamos o seu neg\u00f3cio e estamos empenhados em obter a sua substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Obrigado novamente por seu apoio cont\u00ednuo.<\/p>\n<\/blockquote>\n O e-mail inclui instru\u00e7\u00f5es para o processo de obten\u00e7\u00e3o de um Harmony Elite substituto. Para cr\u00e9dito da empresa, o Harmony Elite<\/a> \u00e9 a escolha de primeira linha e custa US$ 100 a mais que o Express<\/a>. N\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil de configurar e n\u00e3o inclui o Alexa embutido na unidade. Mas esse \u00faltimo ponto pode ser um benef\u00edcio no final.<\/p>\n\n