Wink deu aos usu\u00e1rios uma semana para se inscrever (ou mudar para um novo sistema). Isso rapidamente se transformou em duas semanas ap\u00f3s uma grande rea\u00e7\u00e3o dos clientes. E agora, a empresa est\u00e1 adiando a cobran\u00e7a dos usu\u00e1rios at\u00e9 novo aviso. Em um e-mail, a empresa disse:<\/p>\n
\nQueremos come\u00e7ar esta mensagem com um enorme e sincero OBRIGADO a todos que se inscreveram. Wink estava em uma situa\u00e7\u00e3o muito dif\u00edcil, mas gra\u00e7as ao seu apoio, podemos seguir em frente! N\u00e3o foi uma decis\u00e3o f\u00e1cil mudar para um servi\u00e7o pago, e sabemos que o curto prazo colocou muita press\u00e3o em todos voc\u00eas, mas n\u00e3o t\u00ednhamos outra maneira de continuar o servi\u00e7o Wink como \u00e9 conhecido atualmente.<\/p>\n
O suporte que vimos para nosso servi\u00e7o de assinatura foi incr\u00edvel. Acreditamos que podemos estender o servi\u00e7o gratuito do Wink por enquanto, confiantes de que podemos definir uma nova data de in\u00edcio para o in\u00edcio do servi\u00e7o de assinatura, dando a voc\u00ea mais tempo para usar o Wink (sem assinatura), independentemente de voc\u00ea se inscrever ou n\u00e3o.<\/p>\n
Para os clientes que se inscreveram, queremos garantir que o pagamento do primeiro m\u00eas ainda n\u00e3o foi processado e notificaremos os assinantes antes de avan\u00e7armos com a assinatura do Wink.<\/p>\n<\/blockquote>\n
A empresa reiterou a declara\u00e7\u00e3o no Twitter tamb\u00e9m:<\/p>\n