Josh Hendrickson<\/p>\n
Il punto centrale di un termostato intelligente \u00e8 la comodit\u00e0, in particolare la comodit\u00e0 remota. Puoi acquistare un termostato programmabile che non \u00e8 intelligente, ma passare a un ecobee o Nest ti d\u00e0 i telecomandi. Sfortunatamente, alcuni termostati Nest riscontrano un errore che interrompe quella funzione e ora Google offre sostituzioni.<\/p>\n
Il problema sembra essere iniziato lo scorso novembre, secondo un thread di assistenza di Google Nest<\/a>. Mentre i termostati Nest in questione possono ancora controllare il riscaldamento e il raffreddamento e puoi regolarlo manualmente, il telecomando smette di funzionare.<\/p>\n Non puoi regolare alcuna impostazione mentre sei fuori casa dal tuo telefono o tablet. Invece, Nest visualizzer\u00e0 un errore "w5" e non si connetter\u00e0 al Wi-Fi.<\/p>\n In una dichiarazione a The Verge<\/a>, un portavoce di Google ha dichiarato:<\/p>\n Un numero molto limitato di utenti di termostati Nest ha riscontrato un problema noto con il chip Wi-Fi che causa problemi di connettivit\u00e0 remota. Ci\u00f2 non pregiudica la capacit\u00e0 del termostato di controllare il sistema di riscaldamento e raffrescamento del cliente in casa, ma influisce sulla capacit\u00e0 dell'utente di gestire il termostato da remoto. Se un utente vede questo errore e non pu\u00f2 essere risolto attraverso la risoluzione dei problemi, gli viene richiesto di contattare l'assistenza clienti per assistenza e gli verr\u00e0 fornito un dispositivo sostitutivo.<\/p>\n<\/blockquote>\n Google insiste sul fatto che pu\u00f2 risolvere il problema con la risoluzione dei problemi, ma in alcuni casi sembra non essere cos\u00ec. La causa del problema non \u00e8 chiara e Android Police ha<\/a> trovato alcuni utenti che hanno visto l'esperienza subito dopo un aggiornamento. Ma fino a quando Google non ci dice di pi\u00f9, tutto ci\u00f2 che abbiamo sono speculazioni.<\/p>\n Se viene visualizzato l'errore w5, prova i passaggi per la risoluzione dei problemi di Google<\/a> e, se ci\u00f2 non risolve il problema, contatta l'azienda.<\/p>\n tramite The Verge<\/a><\/p>\n\n