jose hendrickson<\/p>\n
El objetivo de un termostato inteligente es la comodidad, especialmente la comodidad remota. Puede comprar un termostato programable que no sea inteligente, pero pasar a un ecobee o Nest le brinda controles remotos. Desafortunadamente, algunos termostatos Nest se encuentran con un error que rompe esa funci\u00f3n, y ahora Google ofrece reemplazos.<\/p>\n
El problema parece haber comenzado en noviembre pasado, seg\u00fan un hilo de ayuda de Google Nest<\/a>. Si bien los termostatos Nest en cuesti\u00f3n a\u00fan pueden controlar la calefacci\u00f3n y la refrigeraci\u00f3n, y puedes ajustarlos manualmente, el control remoto deja de funcionar.<\/p>\n No puede ajustar ninguna configuraci\u00f3n mientras est\u00e1 fuera de casa desde su tel\u00e9fono o tableta. En cambio, Nest mostrar\u00e1 un error ‘w5' y no se conectar\u00e1 a Wi-Fi.<\/p>\n En una declaraci\u00f3n a The Verge<\/a>, un portavoz de Google dijo:<\/p>\n Un n\u00famero muy peque\u00f1o de usuarios de termostatos Nest est\u00e1 experimentando un problema conocido con el chip Wi-Fi que provoca problemas de conectividad remota. Esto no afecta la capacidad del termostato para controlar el sistema de calefacci\u00f3n y refrigeraci\u00f3n del cliente en el hogar, pero s\u00ed afecta la capacidad del usuario para administrar el termostato de forma remota. Si un usuario ve este error y no se puede resolver a trav\u00e9s de la soluci\u00f3n de problemas, se le pedir\u00e1 que se comunique con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para obtener ayuda y se le entregar\u00e1 un dispositivo de reemplazo.<\/p>\n<\/blockquote>\n Google insiste en que puede solucionar el problema con la resoluci\u00f3n de problemas, pero en algunos casos, ese no parece ser el caso. La causa del problema no est\u00e1 clara y Android Police<\/a> encontr\u00f3 algunos usuarios que vieron la experiencia inmediatamente despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n. Pero hasta que Google nos diga m\u00e1s, todo lo que tenemos es especulaci\u00f3n.<\/p>\n Si ve el error w5, intente los pasos de soluci\u00f3n de problemas de Google<\/a> y, si eso no ayuda, comun\u00edquese con la empresa.<\/p>\n a trav\u00e9s del borde<\/a><\/p>\n\n